Rodina si koupila levné letenky na dovolenou. Až při cestě domů zjistila, že jí letecká společnost odmítá vzít kufr do letadla
Původně chtěli ušetřit za letenky do Ameriky, jenže při návratu je čekalo velmi nepříjemné překvapení. Letecká společnost jim odmítla odbavit kufr. A za vším stojí levné letenky. Do jaké šlamastyky vás mohou ve skutečnosti dostat?
I do vzdálených destinací se dá cestovat relativně levně. Stačí jenom hledat nebo správně zkombinovat lety. Když pak pár tisíc ušetříme, většinou z toho máme radost. Ale leckdo vůbec nemusí tušit, co všechno ho kvůli ušetřeným penězům může potkat. Třeba to, že kufr zkrátka nepoletí.
Kufr s vámi poletí jen část cesty
Přesně tohle se stalo jedné rodině, která si pořídila levné letenky do Spojených států amerických. Jednotlivé lety si poskládala tak, aby ušetřila co nejvíc. Při cestě tam všechno klaplo bez problémů. Rodina si totiž přikoupila odbavené zavazadlo. A to s nimi také v cílové destinaci přistálo.
Při zpáteční cestě ale nastal zásadní problém. Rodina měla letět hned s několika leteckými společnostmi. Rezervační systém ale neumožňoval přikoupit si jedno odbavené zavazadlo na celou trasu. Na jednom z letišť proto rodině letištní pracovníci vysvětlili, že kufr si mohou nechat odbavit jenom na část cesty. Při přestupu by si ho pak museli vyzvednout a nechat odbavit další společností.
Jenže na vyzvednutí a opětovné odbavení kufru měla rodina pouhých padesát minut. Takové situace ale nejsou vůbec nic neobvyklého. Nastanou zejména tehdy, když si lidé kupují několik letů do cílové destinace zvlášť. Třeba společnost British Airways opakovaně upozorňuje, že při oddělených rezervacích musí cestující kufr vyzvednout a odbavit ho znovu.

Můžete si ho nechat poslat domů zvlášť
American Airlines zase tvrdí, že záleží na konkrétní rezervaci a dohodách mezi dopravci. Kombinace různých leteckých společností tak nemusí, ale může představovat problém. Ale co dělat, když se v takové situaci ocitnete právě vy?
Jedna z možností spočívá v tom, že si vezmete jenom příruční zavazadlo a velký kufr necháte na místě a necháte si ho domů poslat zvlášť. Další možností je, že si velké zavazadlo necháte poslat domů prostřednictvím přepravní společnosti, třeba jako to děláme s balíky, které posíláme do ciziny. Takovou službu nabízí DHL nebo UPS. Ale levné to nebude.
DHL uvádí, že doprava zavazadla domů vyjde zhruba na sto až tři sta dolarů. Tudíž vás poslání zavazadla domů může vyjít až na šest a půl tisíce korun. DHL ale nabízí zaslání zavazadel z USA do Česka i za zvýhodněnou cenu, a to za cenu od sto sedmnácti dolarů. Kufr ale nesmí vážit víc než třináct kilogramů. Splnit ale musíte i další podmínky.
Cena není vždycky tím rozhodujícím faktorem
Je zapotřebí řešit clo, DPH a další podmínky dovozu. Ale je tu ještě třetí možnost. Změníte si navazující let tak, abyste měli víc času na odbavení kufru na následný let. Avšak i tahle možnost se vám může dost prodražit.
Při plánování dovolené je proto dobré zohledňovat nejenom cenu, ale také návaznost jednotlivých leteckých spojů. Ostatně na problém se zavazadly upozornil i jeden z uživatelů platformy Reddit. „Když si rezervujete lety na samostatných letenkách, měli byste s tím vždy počítat a naplánovat si mezi lety dostatek času na vyzvednutí a opětovné odbavení zavazadel,“ poradil dalším lidem v diskuzi o cestování se dvěma nebo více aerolinkami.
Rodina si tak koupila levné letenky do Ameriky, ale ve finále se jí cesta dost prodražila. Letecká společnost jim při zpáteční cestě oznámila, že jim neodbaví kufr. A to se může stát každému z nás.
Stalo se vám to už někdy? Nebo jste se při cestování několika leteckými společnostmi setkali s jiným problémem?
Zdroj: britishairways.com, saleslink.aa.com, dhl.com