Společnost Google čelí žalobě za nekalé praktiky související se sledováním svých uživatelů
USA – Generální prokurátor v pondělí zažaloval společnost Google s obviněním, že společnost používá neustálý dohled a klamavé metody k získání přístupu k údajům o poloze uživatelů, uvedl server Newsweek.
Žaloba tvrdí, že společnost Google od roku 2014 klame uživatele ohledně způsobu sledování jejich polohy a dává zavádějící sliby ohledně ochrany soukromí prostřednictvím svých účetních služeb.
Ačkoli jsou spotřebitelé přesvědčováni, že změnou nastavení účtu a zařízení mohou zabránit společnosti Google v přístupu k údajům o poloze, společnost může k těmto informacím stále přistupovat z jiných aplikací Google, snímání WiFi a Bluetooth nebo prostřednictvím IP adresy uživatele.
„Společnost Google klamně přesvědčila spotřebitele, že změna nastavení jejich účtu a zařízení umožní zákazníkům chránit jejich soukromí a kontrolovat, k jakým osobním údajům může společnost přistupovat,“ uvedl žalobce v pondělním prohlášení.
„Pravda je taková, že v rozporu s prohlášeními společnosti Google pokračuje v systematickém sledování zákazníků a profitování z jejich údajů. Drzá nepravdivá prohlášení společnosti Google jsou jasným porušením soukromí spotřebitelů,“ dodal.
Celkově žaloba tvrdí, že společnost Google používá různé klamavé taktiky, aby uživatele přiměla k větší sledovatelnosti jejich aplikací a umožnila tak společnosti dosáhnout vyššího zisku. „Společnost Google používá opakované pošťuchování, zavádějící nátlakové taktiky a vyhýbavé a klamavé popisy funkcí a nastavení, aby uživatele přiměla k zapnutí služeb určování polohy, i když to není pro používání aplikace nutné,“ uvádí žalobce.
„Prostřednictvím této žaloby budeme hnát Google k odpovědnosti a v tomto procesu budeme vzdělávat spotřebitele o tom, jak jsou jejich osobní údaj, zejména citlivé údaje o jejich fyzické poloze, shromažďovány, uchovávány a zpeněžovány. Výsledkem naší společné akce je, že o tom, jak budou nebo nebudou jejich údaje využívány, budou rozhodovat spotřebitelé, nikoli společnost Google,“ uvádí žaloba.
Zdroj: newsweek.com