WhatsApp zdarma končí! Od srpna už za něj budeme muset zaplatit

Populární aplikace, kterou denně používají miliardy lidí, projde historickou proměnou. WhatsApp začne nově vydělávat a bezplatné používání, jak ho známe dnes, se postupně stane minulostí. První změny se mají spustit už v následujících měsících, podle některých zdrojů už v srpnu.

Společnost Meta oznámila, že zavádí nové způsoby monetizace WhatsAppu. Nejde o přímé zpoplatnění běžného psaní zpráv mezi přáteli. Změny se týkají především firemních účtů a způsobu, jakým WhatsApp funguje jako komunikační kanál mezi značkami a zákazníky.

Co přesně se mění a koho se to týká?

Meta plánuje rozšíření reklamních formátů, které propojí WhatsApp s Facebookem a Instagramem. Testování už probíhá v několika zemích a firma předpokládá, že plošné nasazení proběhne během léta. V některých regionech by to mohlo být už v srpnu.

Podle informací se jedná o první velký krok k tomu, aby WhatsApp začal vydělávat. Jde o změnu strategie, která následuje více než deset let po akvizici aplikace.

Tiché oznámení zásadní změny

Meta nezvolila žádné velké tiskové prohlášení. Informace se objevily v prezentacích pro investory a byznysová média. WhatsApp umožní firmám propagovat své produkty přímo v konverzacích. Připravují se i reklamy v sekci Stav (obdoba Instagram Stories) a sponzorované zprávy.

Tím se ruší dosavadní filozofie aplikace, která se prezentovala jako prostor bez reklam a komerce. Meta tvrdí, že udržování tak rozsáhlé infrastruktury bez zisku není nadále udržitelné.

„Zdarma navždy“? Ne tak docela

Původní sliby zakladatelů, že aplikace zůstane zdarma a bez reklam, už přestávají platit. Od roku 2022 funguje nástroj Business API, který firmám umožňuje komunikaci se zákazníky za poplatek. Zatím ho využívají hlavně velké firmy, ale nový model má být přístupnější i menším podnikatelům.

Meta zároveň zvažuje rozšíření placených funkcí i mezi běžné uživatele. Nejde o zpoplatnění samotného přístupu, ale o zavedení prémiových možností. Například větší prostor pro zálohování, pokročilé statistiky nebo vyšší limity pro odesílání dat.

Kde se láme hranice mezi zdarma a placeným

V následujících měsících se WhatsApp začne měnit. Reklamy, které zatím běžní uživatelé neviděli, se začnou objevovat ve Stavu (Status) a časem možná i v konverzacích. Firemní účty budou využívat placené možnosti propagace, ale část těchto novinek se může dotknout i běžných uživatelů.

Například podle Business Insider budou některé reklamní formáty viditelné i těm, kteří WhatsApp používají jen pro soukromou komunikaci. Postupně se tak aplikace přiblíží modelu, který známe z jiných platforem.

Co zůstává bezplatné

Základní funkce, jako je psaní zpráv, volání nebo posílání médií, zůstávají bezplatné. To ale neznamená, že se prostředí aplikace nezmění. Reklamy a nové možnosti přinášejí jiný uživatelský zážitek a mohou vést k zavedení placených funkcí, které dnes dostupné nejsou.

Současně platí, že některé firemní funkce, které byly doposud zdarma, budou zpoplatněny. WhatsApp se tak víc než kdy dřív stane nástrojem pro obchod a marketing.

Co očekávat v srpnu

První změny mohou být viditelné už od srpna 2025. Může jít o reklamy mezi příběhy, nové obchodní funkce nebo nabídku placených možností. Neznamená to ale, že by WhatsApp přestal být zdarma úplně. Jde o postupný přechod na model, který kombinuje bezplatné jádro s rozšířenými placenými funkcemi.

Meta tímto krokem kopíruje strategii jiných platforem, kde si uživatel může vybrat mezi základní verzí a komfortnějším prostředím za poplatek.