Všichni lidé s účtem u České spořitelny získají opožděný dárek: Na toto jsme čekali několik let, jásají klienti

Nový rok s sebou většinou přináší pár změn, a to nejen v osobní rovině. Novinky se snaží přinést i firmy, servisní služby nebo restaurace. Pozadu nezůstávají ani banky. V lednu se klienti mohou těšit na několik vylepšení, které jistě ocení. Čekají na ně změny, které udělají manipulaci s penězi rychlejší, efektivnější a pohodlnější. Zlepšení v lednu přijde i v oblasti zákaznického servisu. 

Česká spořitelna je největší bankou u nás, co se počtu klientů týče, a tak se její změny dotknou nemalé části populace. Řada vychytávek vypadá velmi zajímavě. Patříte mezi zákazníky České spořitelny? Pokud ano, pečlivě si přečtěte, jaká zlepšení můžete od ledna očekávat. A pokud ne, třeba vás novinky donutí přemýšlet o změně.

Sdílené vkladomaty

Přední a extrémně efektivní novinkou je sdílené vkládání peněz. Pokud si chcete na účet vložit hotovost skrz bankomat a vyhnout se návštěvě bankovní pobočky, musíte vyhledat bankomat přímo od vaší banky. Zatímco peníze tak v případě nouze vyberete i z konkurenčních bankomatů, u vkladů to takto nefunguje. To se ale od ledna změní. Počítá se s tím, že klienti České spořitelny budou moci od roku 2025 své peníze vkládat na účet i přes sdílené bankomaty. Jedná se o spolupráci České spořitelny a Raiffeisenbank, podle informací připojení zvažují i další banky. Zvýší se tím dostupnost a pohodlnost, díky sdílení odpadnou i poplatky za využití služeb u cizích bankomatů.

Rychlé a efektivní

Vkladomaty představují efektivní řešení, jestliže u sebe nechcete nosit větší hotovost. Zvlášť kolem Vánoc spousta lidí dostane jako dárek obálku s penězi, v dnešní době ale většina platí kartou. Bezhotovostní platby preferují tři čtvrtiny Čechů. „Celkem 58 procent Čechů má v hotovosti maximálně několik stovek korun a čtvrtina nosí jen drobné, tedy několik desítek korun. Pouze tři procenta respondentů prozradila, že s sebou nenosí žádnou hotovost, a osm procent si vybírá bankovky pouze na konkrétní místa, kde vědí, že se bez hotovosti neobejdou,“ řekl šéfredaktor Evropy v datech Tomáš Odstrčil. Přes 70 % obyvatel by hlasovalo pro povinné přijímání karet u všech obchodníků. Není se tedy čemu divit, že lidé u sebe hotovost nosit příliš nechtějí a raději si peníze vloží na účet. Nyní je tento úkol zase o něco snadnější a dostupnější.

„Sdílení bankomatů přináší klientům lepší dostupnost hotovostních služeb, zejména v menších městech. Banky mohou efektivněji využívat své zdroje a snižovat náklady na provoz bankomatů,“ píše server Poznat Svět. Na místo jednotlivých sítí klasických bankomatů se banky snaží vybudovat sdílenou síť, která bude ekologičtější a šetrnější k životnímu prostředí.

Zaplatíte na číslo karty

Další změnou, která lidem zjednoduší bankovní operace, je možnost platby na číslo karty. Jedná se o atraktivní novinku, která má udělat převod peněz snazší. Tato chystaná změna vypadá na první pohled atraktivně. „Platby bude možné provádět nejen na čísla účtů nebo čísla mobilních telefonů, ale také na čísla karet příjemců,“ píše Česká spořitelna. Pokud tedy chcete někomu poslat peníze a dotyčný nemá po ruce číslo účtu, může jednoduše vytáhnout svou kartu a nadiktovat potřebné údaje. Tato služba je skvělá i v tom, že pokud budete chtít v obchodě reklamovat zboží a vrátit za něj peníze, obchodníci vám mohou ihned částku zaslat na číslo karty, kterou jste zaplatili.

Nová infolinka

Transformací od roku 2025 projde i infolinka. Spořitelna změní její číslo a až na výjimky už nebude bezplatná. Nicméně banka svým klientům doporučuje, aby v případě potřeby využili volání přímo z aplikace George, které zůstane stále bezplatné. Díky využití aplikace v mobilu či tabletu se totiž automaticky ověří vaše totožnost, a navíc i vy máte jistotu, že mluvíte s opravdovým bankéřem. „Bezplatná linka 800 207 207 bude postupně omezena jen pro karetní operace, například blokace karet. Klienti mohou už nyní využívat naši novou linku 277 207 207, která je zpoplatněna jako běžný hovor podle tarifu volajícího,“ upřesňuje mluvčí spořitelny Filip Hrubý. Dnes má ve svém tarifu nespočet lidí volné minuty, a tak je možné, že vás hovor stejně nebude nic stát.

Tyto novinky jistě potěší. Mějte ovšem na paměti, že pokud se rozhodnete vložit peníze na účet pomocí vkladomatu, stále k tomu budete potřebovat fyzickou debetní kartu. K placení a vybírání vám sice stačí karta nahraná v mobilu či hodinkách, pro vklady je ale stále nutná samotná karta. Nicméně vložené peníze se vám na účet připíšou prakticky okamžitě.