Globus spustil revoluční službu: Nákupy bez pokladen a front si zákazníci nemohou vynachválit

Nakupování je častá povinnost, které se pravděpodobně nevyhne nikdo z nás. Jenže umí být zdlouhavé. Zejména kvůli nekonečným frontám a nutnosti obejít často i celý obchod, aby zákazník našel vše, co potřebuje. Globus se rozhodl svým zákazníkům ušetřit čas a zavedl kromě klasických a samoobslužných pokladen ještě třetí variantu nakupování.

V posledních letech se v Česku dramaticky proměnil způsob, jakým jsme byli zvyklí nakupovat. Klasické pokladny zákazníky často zdržovaly – někdy za to mohly dlouhé fronty, jindy i samotné prodavačky. Postupně se tedy začaly v obchodech objevovat samoobslužné pokladny. Ty si plno zákazníků pochvaluje a nedokážou si bez nich svůj nákup představit. „Jedná se většinou o zákazníky, kteří chodí do našich prodejen pravidelně nakupovat a dělají menší nákupy,” řekl Jiří Mareček, ředitel komunikace obchodů Albert. 

Dnes už se samoobslužné pokladny nachází ve většině řetězců a aby toho nebylo málo, někteří přichází se zcela novým způsobem nakupování, který má vše ještě více zjednodušit.

Čtěte také

Kalifornie testuje autobusy s rychlostí 225 km/h. Pro svou zběsilou jízdu budou mít vlastní pruh na dálnici

21. 5. 2026

Pohodlný nákup bez pokladen a front v Globusu

Někomu může přijít zdlouhavé i nakupování na samoobslužných pokladnách, což se rozhodl vyřešit mezi prvními Globus. Tento řetězec, který má pobočky v několika českých městech, přinesl zákazníkům už před časem službu zvanou Scan&Go. Celkem jsou tak v Globusu tři typy pokladen na placení, ze kterých si můžete vybrat. Díky tomu se nikdy nestane, že byste v obchodě strávili více času, než jste původně plánovali.

„Trend je jasně určen, část zákazníků nechce procházet klasickými pokladnami. Proto jsme vedle skenerů Scan&Go vyvinuli i mobilní aplikaci Můj Globus. Ta má zabudovaný skener a jde o všestranného pomocníka, se kterým lze naplánovat nákup, zjistit velké množství informací jako jsou ceny, slevy i naplněnost daného hypermarketu, ale objednat si i třeba jídlo v naší restauraci. Mobilní aplikaci a skenery lze navíc propojit. Tím vším zákazníci u nás šetří svůj čas,“ řekla Aneta Turnovská, tisková mluvčí Globus.

Scan&Go se pochopitelně stala ihned populární díky tomu, že zákazníkovi maximálně usnadňuje nákup. Není třeba se trápit s pomyšlením na fronty nebo dlouze skenovat jednotlivé položky zboží. To, že je Scan&Go nesmírně populární dokazují samotní zákazníci. Tímto způsobem dnes podle společnosti Globus nakupuje už celá polovina zákazníků.

Čtěte také

Cyklistický airbag může být rozhodujícím prvkem pro záchranu života. Objevují se hlasy pro jeho povinné zavedení

21. 5. 2026

Jedinou povinností, kterou zákazník má, je naskenování zboží ve chvíli, kdy si ho vezme z regálu. To lze udělat buď prostřednictvím skeneru nacházejícího se u vstupu do obchodu, nebo pomocí vlastního mobilního telefonu v aplikaci Můj Globus. Pak už si může zboží vložit do tašky a po zbytek nákupu ho nemusíte vytahovat. Pomocí skeneru nebo mobilní aplikace zákazník na konci svého nákupu své zboží zaplatí a může z obchodu okamžitě odejít.

V Česku už jsou i automatické obchody

Vedle Scan&Go máme v Česku už i zcela automatické obchody, což je revoluční novinka, se kterou přišla skupina COOP. Přes den je obchod ve zcela normálním režimu s přítomnou prodavačkou, ve večerních hodinách a o víkendu se ale obchod změní ve zcela prázdné místo bez zaměstnanců. Vy jakožto zákazník si ale nakoupit klidně můžete. Potřebujete k tomu mobilní telefon se speciální aplikací a také je nutné mít bankovní identitu, kterou se při vstupu do obchodu prokážete. 

Bezobslužný obchod funguje tak, že přítomné kamery s umělou inteligencí skenují váš pohyb po obchodě. Jakmile si nakoupíte, načtete jednotlivé položky na samoobslužné pokladně a zaplatíte. Po zaplacení ještě ověříte svou platbu a pokud bude vše v pořádku, otevřete si dveře a vyjdete z obchodu ven.

Čtěte také

Ukrajina tak dlouho žádala USA o zbraně dlouhého doletu, až se je naučila vyrábět sama

20. 5. 2026

Automatické obchody přibývají i v menších vesnicích, kde lidé jinak nemají žádnou možnost si nakoupit třeba brzy ráno nebo pozdě večer. Díky tomuto novému způsobu si mohou nakoupit klidně i o půlnoci.