Jednoduchou funkci zvládne každý Android. Apple ji dodnes odmítá přidat
Sledovat v Google Zprávách
Nahrávání telefonních hovorů je pro uživatele Androidu běžná věc, kterou zvládne zapnout téměř každý telefon. U iPhonů ale taková možnost stále chybí, a to i přesto, že ji Apple už v systému má. V Evropské unii zůstává funkce záměrně vypnutá. Důvodem je ochrana soukromí a rozdílné právní předpisy.
Majitelé telefonů s Androidem mohou záznam hovoru zapnout přímo v aplikaci Telefon. Google funkci podporuje oficiálně už několik let a postupně ji rozšířil i mezi většinu výrobců, například Samsung nebo Xiaomi. V některých regionech přitom systém před nahráváním upozorní, že druhá strana o záznamu nemusí vědět, a že uživatelé musí dodržovat místní zákony.
Od roku 2022 došlo k omezení aplikací, které nahrávaly hovory přes tzv. Accessibility API. Google je z bezpečnostních důvodů zablokoval, aby se zabránilo zneužívání citlivých dat. Zůstala tedy pouze oficiální možnost v systémové aplikaci Telefon nebo v rozhraní výrobce. V případě Samsungu je funkce přímo v menu hovorů a uživatel může nastavit, zda chce nahrávat vždy nebo jen u vybraných kontaktů.
Pro většinu uživatelů Androidu tak zůstává nahrávání jednoduchým krokem. Telefon po stisknutí tlačítka uloží hovor do paměti a umožní ho později přehrát. V některých zemích, například v Indii nebo Indonésii, se používá i pro účely zákaznické podpory, v Evropě je ale jeho využití opatrnější kvůli ochraně osobních údajů.
Apple má funkci také, ale v Evropě ji záměrně vypíná
Apple dlouho odmítal umožnit nahrávání hovorů přímo v systému. Zlom přišel až s příchodem iOS 18 v roce 2024, kdy přibyla možnost nahrávat a přepisovat hovory v aplikaci Telefon i FaceTime. Jenže v Evropské unii, včetně Česka, tato funkce stále nefunguje. Na oficiálním webu Apple Support je uvedeno, že záznam je dostupný jen v některých regionech mimo EU, a že při zapnutí se automaticky spustí hlasové upozornění pro všechny účastníky.
Podle Applu jde o otázku ochrany soukromí. Firma dlouhodobě trvá na tom, že uživatel nesmí nikoho nahrávat bez jeho vědomí. I proto systémové nahrávání zahrnuje povinné oznámení „This call is being recorded“. V Evropě by podobné řešení naráželo na legislativní překážky, protože právní rámec se v jednotlivých státech liší, někde stačí souhlas jednoho účastníka, jinde musí být souhlas obou. Apple se proto rozhodl, že funkci v EU raději zcela vypne.
Technicky přitom v iPhonech existuje. Uživatelé z USA, Kanady nebo Austrálie ji mohou běžně zapnout v menu Telefon a záznam se automaticky ukládá do aplikace Poznámky. K dispozici bývá i automatický přepis hovoru a textové shrnutí. Evropské modely stejný systém mají, ale zůstává neaktivní kvůli regionální politice a ochraně dat.
Ochrana soukromí a právní rámec
Rozdílný přístup obou systémů je způsoben především tím, jak různé země chrání osobní údaje. V Evropské unii se na záznam telefonního hovoru pohlíží jako na zpracování osobních údajů podle GDPR. To znamená, že osoba, která nahrává, musí mít právní důvod a nesmí s nahrávkou nakládat libovolně. Ministerstvo vnitra ve svých metodikách upozorňuje, že záznam může být důkazem pouze v případě, že neporušuje právo na soukromí druhé osoby.
Apple se proto drží zásady „privacy first“ a nechce riskovat, že uživatelé budou nahrávky používat bez vědomí ostatních. Google naproti tomu funkci umožňuje, ale upozorňuje, že odpovědnost nese samotný uživatel. V praxi tedy nejde o technické omezení, ale o právní a etické rozhodnutí.
Co z toho plyne pro uživatele
Majitelé iPhonů v Evropě tak stále nemají přímou možnost, jak nahrát běžný hovor bez použití externích aplikací nebo jiného zařízení. Existují sice alternativy, jako je připojení druhého telefonu či nahrávání přes hlasovou schránku, tyto metody jsou ale komplikované a často neplní právní podmínky.
Uživatelé Androidu mají situaci jednodušší, přesto by měli být obezřetní. Záznam hovoru může být uložen pro osobní potřebu, ale jeho zveřejnění nebo předání třetí osobě už může být protiprávní. Zvlášť pokud druhá strana nevěděla, že byla nahrávána.
Funkce nahrávání hovorů tak zůstává typickým příkladem rozdílné filozofie obou platforem. Android vsází na uživatelskou svobodu a volbu, Apple na ochranu soukromí a právní jistotu. Pro evropské uživatele to znamená, že i když iPhony tuto možnost technicky zvládnou, Apple ji v EU stále odmítá aktivovat.
Zdroje: CDR, Chip, Ministerstvo vnitra
