Každý s paušálem u mobilního operátora by měl zpozornět. Možná vám zatajili slevu 50 % na 2 roky. Snadno to poznáte

Každý majitel paušálu u mobilního operátora by měl být ostražitý. Možná platíte více, než byste museli, a přitom máte nárok na slevu, která vám může ušetřit až polovinu měsíčních nákladů. Naučte se, jak odhalit nevyužité možnosti a získat výhodnější tarif.

Mobilní paušály patří mezi nejčastější měsíční výdaje českých domácností. A přestože operátoři neustále přicházejí s novými nabídkami, mnoho zákazníků zůstává u starých tarifů, aniž by se zajímali, zda by mohli platit méně. Prodloužení smlouvy, změna tarifu nebo přechod k jinému operátorovi vám však může přinést výrazné úspory.

Co se děje po skončení smlouvy?

Každý paušální tarif je obvykle vázán na smlouvu s určitým obdobím trvání, často na jeden nebo dva roky. Po uplynutí této doby se smlouva automaticky prodlužuje za stejných podmínek. Zákazníci, kteří smlouvu neřeší, tak mohou pokračovat v placení starých cen, přestože jsou na trhu dostupné výhodnější nabídky.

Operátoři se nesnaží aktivně upozornit zákazníky na lepší tarify nebo slevy, které by mohli získat, pokud o ně nepožádají. To znamená, že aktivita je na vás. Skončila vaše smlouva? To je ten správný moment jednat.

Jak vyjednat slevu nebo lepší tarif

1. Zjistěte aktuální nabídky: Projděte webové stránky svého operátora nebo kontaktujte zákaznickou linku. Možná zjistíte, že existují nové tarify, které jsou levnější nebo zahrnují více služeb za stejnou cenu.
2. Využijte konkurenci: Srovnejte nabídky ostatních operátorů. Hrozba odchodu k jiné společnosti je jedním z nejsilnějších argumentů, který může vést k získání výrazné slevy.
3. Buďte připraveni jednat: Zákaznická centra jsou školená na to, aby vás udržela. Proto je důležité mít jasnou představu o tom, čeho chcete dosáhnout – nižší ceny, více dat nebo výhodnějšího volání do zahraničí?

Tipy pro získání lepších podmínek

• Hlídejte dobu trvání smlouvy: Nečekejte, až vaše smlouva vyprší. Kontaktujte operátora už měsíc před jejím skončením a zeptejte se na možnosti prodloužení za výhodnějších podmínek.
• Zvažte přechod na jiný tarif: Operátoři často nabízejí nové tarify s vyšší hodnotou za stejné nebo nižší ceny, než jste platili dosud.
• Využijte retenční oddělení: Když naznačíte, že uvažujete o přechodu ke konkurenci, bude vás operátor chtít pravděpodobně přesměrovat na retenční tým, který má za úkol vás přesvědčit, abyste zůstali.

Proč neplatit méně, když to jde snadno?

Zbytečně vysoké měsíční náklady na mobilní paušál jsou častým problémem spousty uživatelů mobilních tarifů. Využívání starých tarifů nebo neinformovanost o možnostech úspor vás může připravit až o tisíce korun ročně. Správná strategie a trocha proaktivního jednání vám ale mohou zajistit nejen lepší podmínky, ale také vyšší komfort a větší množství služeb.

Jednoduchá kontrola vám může přinést okamžitou úsporu

Nepodceňujte možnost uspořit na běžných výdajích, jako je mobilní paušál. Každý zákazník má možnost získat lepší nabídku – stačí jen vědět, kde hledat, a nebát se jednat. Peníze, které tímto způsobem ušetříte, můžete investovat mnohem efektivněji. Vyzkoušejte to ještě dnes a zjistěte, zda neplatíte zbytečně.