Tohle číslo nikdy nezvednu. Bezpečnostní odborník prozradil, jaké telefonní číslo vás připraví o peníze
V poslední době se v Česku množí případy, kdy podezřelé telefonní hovory připravují nic netušící lidi o velké částky peněz. Podvodníci přicházejí s čím dál rafinovanějšími způsoby, jak vás oklamat. Jedním z nich je zneužívání zahraničních telefonních předvoleb.
Telefonát z neznámého čísla může být pro mnohé z nás každodenní realitou. Znáte ten pocit – zazvoní mobil, na displeji svítí cizí číslo, a vy váháte, zda hovor přijmout. Většinou nejde o nic závažného, ale existují čísla, která zvednout nechcete. Jak takový hovor poznat a co vás může ohrozit?

Jak podvodníci operují s telefonními čísly
Moderní technologie umožňují pachatelům využívat takzvaný spoofing, což je metoda, při níž se skutečné telefonní číslo „zamaskuje“ jiným. Díky tomu se vám na displeji může zobrazit číslo s cizí předvolbou, která však na první pohled působí důvěryhodně – například číslo z Evropy.
Cílem podvodníků je navázat důvěru. Typický scénář vypadá tak, že se na druhé straně ozve člověk s lámanou češtinou, který se vydává za pracovníka banky, technickou podporu nebo jinou „oficiální“ instituci. Ve skutečnosti ale jde o podvodníka, který se snaží získat vaše citlivé údaje, například přihlašovací údaje do internetového bankovnictví nebo čísla platebních karet.
Na co si musíte dát pozor
Některé podezřelé hovory začínají tak, že se vám volající představí, ale jeho čeština je nepřirozená a doprovázená špatnou výslovností. Tato taktika má dvě hlavní fáze:
- Nátlak a zmatení
Volající vás může zastrašovat nebo tvrdit, že je nutné okamžitě vyřešit nějaký problém – například údajné zablokování vašeho účtu. Tlak na rychlé rozhodnutí má za cíl omezit váš čas na přemýšlení. - Sběr informací
Podvodník se snaží získat konkrétní informace. Nejčastěji vás vyzve, abyste mu sdělili přihlašovací údaje, hesla, nebo aby vás navedl na stránky, kde zadáte své údaje.
Nezvedejte zpětné hovory
Jedním z největších rizik je zpětné volání na neznámé číslo. Tyto hovory mohou být přesměrovány na zpoplatněné linky, které vás stojí i několik desítek korun za minutu. Čím déle hovor trvá, tím více peněz podvodníci vydělají.
Dalším trikem je zaslání odkazu v SMS zprávě, který podvodník „potvrdí“ během hovoru. Odkazy mohou vést na falešné stránky, jejichž prostřednictvím dojde k odcizení vašich údajů, nebo mohou do vašeho zařízení nainstalovat škodlivý software.

Jak se můžete chránit
Ochrana před podvodnými hovory začíná u vás. Dodržujte tato pravidla:
- Nereagujte na neznámá čísla
Pokud neočekáváte hovor ze zahraničí, raději jej nepřijímejte. - Blokujte podezřelé kontakty
Po přijetí podezřelého hovoru číslo zablokujte, aby se vám podvodníci nemohli znovu dovolat. - Nevěřte naléhavým výzvám
Seriózní instituce nikdy nepožadují citlivé údaje po telefonu. - Používejte aplikace na ochranu před spamem
Nainstalujte si aplikace, které dokážou identifikovat podezřelé hovory, jako je například Truecaller.
Důsledky nepozornosti mohou být drahé
Pokud podvodník získá vaše citlivé informace, mohou být následky vážné:
- Ztráta peněz z bankovního účtu
Podvodník může převést peníze na své účty nebo provést platby vaším jménem. - Zneužití identity
Vaše osobní údaje mohou být použity k podvodům, například při žádostech o půjčky. - Další obtěžování
Vaše telefonní číslo se může dostat na seznam dalších podvodníků, kteří vás budou kontaktovat.
Bezpečnost především
Zvednutí podezřelého hovoru může být na první pohled nevinné, ale může vás připravit o peníze, čas a klid. Dávejte si pozor, jaké hovory přijímáte, a buďte obezřetní, pokud se vás někdo snaží přesvědčit k rychlému rozhodnutí. Vaše bezpečnost je ve vašich rukou.