Pozor na tento hovor: Jednoduchý trik, jak během 3 vteřin zjistit, jestli vás otravuje spam
V dnešní době je nevyžádané a podvodné volání stále častějším jevem, kterému čelí mnoho z nás. Mobilní telefony nám umožňují být neustále dostupní, ale zároveň nás vystavují riziku obtěžujících telefonátů z neznámých čísel. Zatímco některé hovory mohou být nevinné – například od doručovatele zásilky nebo pracovních kontaktů – existuje čím dál větší počet těch, které mají jiný cíl. A to buď prodat produkt, nabídnout službu, nebo dokonce vylákat citlivé informace či peníze. Jak ale poznat, že telefonní číslo, které nám volá, nemáme zvedat? A jak se chránit před podvodníky?
Jedním z nejlepších způsobů, jak zjistit, zda zvedat neznámé číslo, je ověřit ho ve veřejně dostupných webových databázích, které shromažďují zkušenosti uživatelů s obtěžujícími hovory. Na internetu existuje několik takových platforem, které se specializují na to, aby lidem pomohly identifikovat podvodná čísla.
Lidé na nich sdílejí své zkušenosti s čísly, která jim volala. Pokud vám zavolá neznámé číslo, můžete ho zadat do Google a snadno zjistit, zda už o něm někdo něco napsal. Obdobně funguje vícero webů, které nabízejí podobné služby. Tímto způsobem se můžete vyhnout zvedání hovorů, které by mohly být obtěžující nebo dokonce nebezpečné.

V posledních letech se také rozmohl fenomén podvodných volání, známý jako vishing. Jedná se o podvodné volání, kdy se podvodníci snaží pomocí telefonátu vylákat osobní údaje, přístup k účtům nebo finanční prostředky. Podvodníci jsou často velmi přesvědčiví a umí se vydávat za bankéře, technickou podporu nebo dokonce státní úředníky. Je důležité si uvědomit, že legitimní instituce, jako jsou banky nebo státní úřady, po vás nikdy nebudou chtít citlivé údaje po telefonu, a proto byste měli být velmi opatrní, pokud vás někdo o takové informace po telefonu žádá.
Uvědomte si, kde všude uvádíte své telefonní číslo
Jak se ale vlastně podvodníci nebo telemarketingové firmy dostanou k vašemu telefonnímu číslu? Existuje několik způsobů, jak se vaše číslo může dostat do rukou cizích osob nebo firem. Jedním z nejčastějších způsobů je online registrace na různých webových stránkách nebo aplikacích. Při registraci často nevědomky udělujete souhlas se zpracováním vašich osobních údajů, včetně telefonního čísla, které může být následně prodáno třetím stranám.
Mnohé weby a aplikace mají v podmínkách drobným písmem uvedeno, že vaše údaje mohou být použity pro marketingové účely, aniž byste si to uvědomovali. Že se vám tohle rozhodně stát nemohlo? A opravdu jste se nedávno nepoohlíželi například po levnějším povinném ručení na jednom z mnoha webových srovnávačů? Bez zadání telefonního čísla a odkliknutí souhlasu s jeho zpracováním se výsledek nedozvíte…
Tak toto je jedna z možností. Dalším rizikem jsou různé soutěže a ankety, které sbírají telefonní čísla za účelem marketingu. Často se účastníme těchto aktivit, aniž bychom si uvědomili, že tím poskytujeme své osobní údaje firmám, které je mohou dále prodávat.
Opravdu musíte mít na sociálních sítích uveden svůj telefon?
Neopatrné sdílení telefonního čísla na sociálních sítích nebo ve veřejně přístupných databázích je dalším zdrojem, odkud mohou podvodníci nebo telemarketingové firmy čerpat. I když máme své číslo uvedené pouze pro přátele, mohou ho různé aplikace nebo pluginy vytáhnout a použít pro jiné účely. Navíc existuje stále větší počet případů, kdy dojde k úniku osobních údajů v důsledku špatného zabezpečení databází. Když nějaká společnost, které jste poskytli své číslo, nedostatečně zabezpečí svou databázi, mohou se k vašim údajům dostat hackeři a následně je výhodně přeprodat.

Mnoho lidí si ani neuvědomuje, že při registraci na webu nebo při instalaci aplikací často automaticky souhlasí se zpracováním svých osobních údajů. Tento souhlas je schován v dlouhých obchodních podmínkách, které většina z nás nikdy nečte.
Tímto způsobem se naše telefonní číslo může dostat do rukou firem, které ho následně používají pro telemarketingové kampaně. Abychom se tomuto vyhnuli, je dobré pečlivě číst podmínky užívání a pokud možno neposkytovat své telefonní číslo tam, kde to není nutné.
Následky neopatrného zacházení s telefonním číslem mohou být velmi nepříjemné. Můžete být vystaveni neustálým obtěžujícím hovorům od telemarketingových firem, které vám budou nabízet produkty nebo služby, o které nemáte zájem.
Ještě horší jsou však případy, kdy se vaše číslo dostane do rukou podvodníků. Ti mohou zneužít vaše číslo k pokusům o vishing, tedy telefonní podvody, při kterých se vás budou snažit přimět k poskytnutí citlivých údajů nebo peněz.
Jedním z nejúčinnějších způsobů, jak se bránit, je blokování neznámých čísel. Většina chytrých telefonů dnes nabízí možnost blokovat čísla, která vás obtěžují. Pokud se vám tedy opakovaně snaží dovolat neznámé číslo, můžete ho jednoduše zablokovat a vyhnout se dalšímu obtěžování. Dále je důležité být obezřetný při poskytování svého telefonního čísla a pokud možno ho neposkytovat tam, kde to není nezbytné.
Používání volně přístupných webových databází obtěžujících čísel, pečlivé čtení podmínek při registraci na weby a aplikace a blokování neznámých čísel jsou efektivními nástroji, jak se bránit před obtěžujícími a podvodnými hovory. Zároveň je důležité si uvědomit, odkud na nás může někdo mít naše mobilní číslo, a být ostražitý při poskytování svých osobních údajů. Tímto způsobem můžete minimalizovat riziko, že se stanete obětí podvodného volání nebo se ocitnete na seznamu nevyžádaných hovorů.