Bankomaty jsou oficiálně mrtvé. Zde je nový způsob výběru peněz, který vyvolává rozruch

Ve Francii mizí klasické bankomaty a nahrazují je nové terminály s názvem Cash Services. Tato změna, která se postupně rozšiřuje, může brzy dorazit i do České republiky. Ačkoliv to může znít jako pouhá technická změna, ve skutečnosti jde o zásadní krok v přístupu k hotovostním službám.

Francie se rozhodla revolučně změnit způsob, jakým lidé vybírají hotovost. Místo klasických bankomatů, jaké známe i z českých ulic, se zde prosazuje nový koncept pod názvem „Cash Services“. Jedná se o centrálně spravovanou síť automatizovaných zařízení, která propojuje několik bank najednou a poskytuje hotovostní služby z jednoho místa. Tato zařízení nejen nahrazují bankomaty, ale také umožňují provádět řadu dalších bankovních operací, což z nich činí univerzální nástroj pro každodenní bankovnictví.

Co je Cash Services?

Cash Services je obchodní značka, pod kterou fungují nové typy přístrojů na výběr a vklad peněz. Tyto terminály nejsou provozovány jednotlivými bankami, ale společným konsorciem bank, jako jsou BNP Paribas, Crédit Agricole, La Banque Postale nebo Société Générale. Cílem je zjednodušit a sjednotit přístup k hotovosti napříč celou zemí a snížit náklady na provoz jednotlivých poboček. Uživatelé těchto zařízení mají přístup k funkcím, jako je výběr a vklad hotovosti, kontrola zůstatku, tisk výpisů či změna PIN kódu.

Proč končí klasické bankomaty?

Výměna bankomatů za přístroje Cash Services je reakcí na pokles poptávky po hotovosti a rostoucí provozní náklady bank. Podle francouzských statistik klesl počet výběrů hotovosti o více než 40 % během poslední dekády. Zároveň však zůstává nutné zachovat dostupnost hotovosti pro obyvatele, kteří nejsou zvyklí na bezkontaktní platby nebo digitální bankovnictví. Pro banky představuje jednotný systém výhodu také z hlediska údržby a bezpečnosti. Společná infrastruktura umožňuje lepší dohled nad provozem a efektivnější aktualizace bezpečnostních protokolů.

Cash Services přináší řešení: centrální přístroj dostupný 24/7, který umožňuje výběr, vklad, kontrolu zůstatku či změnu PIN kódu bez ohledu na to, u které z partnerských bank má klient účet. Tím odpadá nutnost hledat konkrétní bankomat své banky.

Jak je to v Česku?

V České republice zatím podobná centralizace neprobíhá, ale drobné náznaky už lze sledovat. Vznikají multibankovní přístupy v rámci evropské směrnice PSD2 a objevují se platební automaty nové generace, jako například systém WallCash či automaty propojené s chytrými aplikacemi bank. Některé banky už také sdílejí sítě bankomatů, například MONETA Money Bank a Air Bank. Sdílení infrastruktury se rozšiřuje i do menších měst a obcí, kde tradiční pobočky často zanikají.

Zároveň se v posledních letech zvyšuje poplatek za výběr z cizího bankomatu, což má za cíl směrovat klienty na „vlastní“ nebo sdílené přístroje. Z ekonomického hlediska je přitom sdílení a digitalizace provozu logický krok. V menších obcích by podobný systém jako Cash Services mohl nahradit i zaniklé pobočky bank nebo pošt.

Co můžeme očekávat do budoucna?

S postupnou digitalizací bankovních služeb a nárůstem bezhotovostních plateb lze předpokládat, že se model podobný Cash Services rozšíří i do českého prostředí. V oblastech s malým počtem obyvatel by mohly centralizované automaty nahradit zrušené pobočky. Částečně by to mohlo pomoci i seniorům, kteří mívají horší přístup k digitálním technologiím, pokud budou přístroje intuitivní a dostatečně označené. Příkladem může být i možnost výběru různých hodnot bankovek nebo hlasového navádění pro zrakově postižené.

Zkušenosti ze zahraničí také ukazují, že centralizace bankomatové infrastruktury přináší úspory, lepší dostupnost a větší přehled o transakcích. Do budoucna je možné očekávat i napojení těchto zařízení na mobilní aplikace, které umožní přístup bez karty či personalizaci služeb.

Francouzský koncept Cash Services ukazuje, jak může vypadat budoucnost hotovostních služeb. Bankomaty v tradiční podobě pomalu mizí, ale hotovost zůstává důležitá. Model sdílených a centralizovaných služeb, který ve Francii nahrazuje klasické přístroje, má šanci se uplatnit i v českém prostředí. Zákazníkům přinese pohodlí, bankám úspory a státu větší kontrolu nad finanční infrastrukturou. V době, kdy se bankovnictví rychle digitalizuje, může být podobný přístup klíčem ke kombinaci moderních služeb a zachování přístupu k hotovosti pro každého.