VIP salonky na letišti, cykloservis a osobní asistent. K běžnému účtu vše zdarma. Banky zavedly produkt snů a přetahují se o klienty
Zatímco většina klientů platí za vedení účtu, poplatky za výběry nebo pojištění ke kartě, vybraná skupina klientů si zdarma užívá luxusních výhod. Banky se totiž předhánějí v tom, kdo svým movitým klientům nabídne atraktivnější balíček. VIP salonky na letištích, osobní poradce, právní servis, pojištění celé rodiny a mnoho dalšího je dnes součástí balení s názvem privátní bankovnictví.
Představa, že s bankovním účtem získáte zdarma i atraktivní služby jako zázemí v letištním salonku nebo osobního asistenta, zní jako sen. Ovšem jen pro klienty, kteří splní náročné podmínky prémiového privátního bankovnictví. Většinou se jedná o měsíční příjem v řádu desítek až stovek tisíc korun nebo o uložení minimálně půl milionu až jednoho milionu korun v bance. Pro tyto klienty se pak většina standardně zpoplatněných služeb otevírá zcela zdarma. Banky navíc přidávají i speciální výhody, které běžný účet nenabízí. Například investiční poradenství, rodinné cestovní pojištění nebo asistenci se správou majetku.

S milionem mezi elitu
Česká spořitelna se svým produktem Erste Premier, patří mezi nejvýraznější hráče na poli privátního bankovnictví v Česku. Vedle klasických benefitů, jako je osobní bankéř a přístup do letištních salónků Mastercard Lounge, nabízí i exkluzivní investiční produkty a odborné daňové a právní poradenství. Podmínkou čerpání výhod Erste Premier je buď pravidelný měsíční příjem alespoň 70 000 Kč, a zároveň máte úspory a investice v rámci skupiny České spořitelny minimálně 250 000 korun nebo máte na účtu a investičních produktech 2 500 000 korun. Klient pak navíc získá i prestižní platební kartu World Elite, která umožňuje využití služeb concierge 24/7, výběry z bankomatů po celém světě zdarma a bonusové programy u partnerů. Velkou výhodou je i cestovní pojištění pro celou rodinu, autoasistence a cykloasistence, nebo lékař a veterinář na telefonu.
ČSOB Premium a bonusy pro celou rodinu
Služby ČSOB Premium cílí nejen na bonitního jednotlivce, ale rovnou na celou rodinu. Klienti zde získají přístup do letištních salonků (Priority Pass), pojištění celé domácnosti při cestách, právní poradenství nebo zvýhodněné podmínky u hypoték a investic. Po splnění podmínek, jako je pravidelný měsíční příjem nad 60 000 Kč, nebo kombinace vkladů a investic nad 2 miliony korun, je zase možné přizvat do programu i manžela či manželku a děti. Kromě osobního poradce mají klienti k dispozici i přehledné digitální nástroje pro správu financí, rezervace VIP služeb nebo sjednávání schůzek s investičními specialisty.
Klienti mají na výběr
Vedle největších hráčů se i další banky snaží konkurovat vlastními prémiovými balíčky. Raiffeisenbank nabízí Zlatý účet Exclusive, UniCredit Bank zase balíček Private Banking Premium a MONETA Money Bank má Smart Banka Club. Ve všech případech platí podobný model: služby, které jsou běžně placené, získává klient zdarma výměnou za uložení určité výše prostředků nebo za pravidelný příjem. Výběry z bankomatů po celém světě, letištní salonky, rodinné cestovní pojištění nebo zajištění právní pomoci jsou dnes už standardem. Banky se snaží přidávat i méně obvyklé služby jako například servis lyžařského vybavení nebo cykloservis.

Jde o loajalitu a investice
Prémiové produkty nejsou pro banky jen marketingovým nástrojem. Jde o strategický krok k zajištění dlouhodobé loajality bonitních klientů. Tito lidé totiž nejen více investují, ale zároveň u banky častěji využívají další produkty jako jsou hypotéky, zajištění, poradenství či správa majetku. Banky tímto modelem získávají stabilní klientskou bázi, která jim přináší pravidelný zisk z investičních služeb i z poplatků od partnerů. V konkurenčním prostředí, kde je běžné bankovnictví často zdarma, se prémiové služby stávají klíčem k diferenciaci a růstu hodnoty klienta v čase.
Existují i alternativy
Pokud klient nedosahuje požadovaného příjmu nebo úspor, stále existují způsoby, jak některé výhody čerpat. Například Air Bank nebo mBank nabízejí vedení účtu zdarma včetně výběrů z bankomatů, zatímco produkty jako LoungeKey umožňují vstup do letištních salonků i nezávisle na bance. Alternativou mohou být také věrnostní programy u karetních společností (např. Mastercard Elite). I běžní klienti tak mohou některé benefity využívat, pokud ví, kde hledat a co si připlatit.