V Albertu teď nakoupíte i bez hotovosti a platební karty. Z nové platby zůstává rozum stát
Supermarkety Albert patří k těm, kam Češi vyrážejí pro víkendový velký nákup i na rychlou zastávku po cestě z práce. Jsme zvyklí platit hotově, kartou nebo třeba stravenkami, přesně tak, jak se to dělalo léta. Teď ale řetězec přichází s novinkou, která může řadu zákazníků překvapit.
V Albertu totiž půjde nově zaplatit bez peněz v peněžence i bez karty v ruce, stačí chytrý telefon a aplikace Můj Albert. Moderní digitální řešení má ale jeden háček. Ne každý s ním zvládne pracovat a největší překážkou může být právě technologie. Zatímco pro mladší zákazníky je to možná jen další pohodlná funkce, starší generace může zůstat bezradně stát u pokladny.
Platba jedním klikem. Ale jen pro některé
Nová platební možnost je zatím dostupná jen pro klienty bank Air Bank a Moneta Money Bank a funguje přes aplikaci Můj Albert. V ní si zákazník jednoduše aktivuje funkci „platba přes Cvak“, propojí ji se svou bankou a je hotovo. Při nákupu už jen načte svou věrnostní kartu v aplikaci, a tím rovnou zaplatí. O nic dalšího se nestará. Celý proces je rychlý, bezpečný a nevyžaduje ani kartu, ani hotovost, dokonce ani přikládání mobilu k terminálu.
Cílem této novinky je především zjednodušit nákupní proces a zkrátit čas strávený u pokladny. Řetězec Albert se přidává k trendu digitalizace, který dnes vidíme napříč všemi oblastmi, od úřadů přes lékařské aplikace až po běžné nákupy. Pro zákazníky, kteří už aplikaci Můj Albert využívají třeba pro sbírání bodů nebo slevy, to bude jen další krok navíc. Všechno najdou na jednom místě, věrnostní program, účtenky i samotnou platbu.

Moderní způsob placení šetří čas i peníze
Platební řešení Cvak, které Albert využívá, vzniklo ve spolupráci s Air Bank a Moneta Money Bank. Funguje jako rychlý převod mezi účty, bez potřeby platebního terminálu. Obchodník tak ušetří na poplatcích, které běžně odvádí bankám a kartovým společnostem za každou transakci. V praxi to znamená méně zprostředkovatelů a jednodušší cestu k dokončení platby.
Podle zástupců Air Bank je systém Cvak rychlejší než běžná platba kartou, platba se totiž odehrává v několika jednoduchých krocích přímo v aplikaci. Zákazník si nemusí vybírat způsob platby, hledat kartu nebo hotovost, jednoduše zaplatí rovnou při načtení své věrnostní karty. Systém navíc funguje i na samoobslužných pokladnách.
Změna není povinná
Přestože nová metoda vypadá jako krok do budoucnosti, není určena pro všechny a není ani povinná. I nadále bude možné platit hotově, kartou i stravenkami. Albert se snaží nabídnout širší výběr způsobů placení a tento je určen především těm, kdo chtějí mít vše v mobilu a ušetřit čas.
Platba přes aplikaci Můj Albert je plně zabezpečená a neznamená, že by supermarket měl přístup k vašemu bankovnímu účtu. Ve skutečnosti celý platební proces probíhá výhradně v mobilním bankovnictví vaší banky. V aplikaci Můj Albert si pouze nastavíte, že chcete platit přes Cvak, samotnou transakci ale potvrzujete a ověřujete přímo ve své bankovní aplikaci, stejně jako jakýkoli jiný převod. O bezpečnost se tedy stará vaše banka, včetně ověření pomocí Face ID, otisku prstu nebo PINu.
Je ale pravda, že někteří zákazníci se mohou v první chvíli zaleknout, zejména pokud nepatří mezi pravidelné uživatele chytrých telefonů nebo bankovních aplikací. Právě proto je důležité zmínit, že klasické možnosti placení zůstávají plně zachovány. Kdo nechce nic měnit, nemusí se bát, že by u pokladny nepochodil.

Zatím pro omezený počet zákazníků
V tuto chvíli je služba v testovací fázi, a to pouze pro klienty dvou zmíněných bank. V dalších týdnech by se ale měla rozšířit i na zákazníky mBank a Fio banky. Do budoucna tak může být dostupná většině lidí, kteří nakupují v Albertu, pokud si tuto metodu sami zvolí a aktivují.