Konec hotovosti? V těchto obchodech ji už vůbec neberou a bez platební karty nenakoupíte

Trend bezhotovostních plateb je v České republice stále výraznější. Zatímco ještě před několika lety byla hotovost v obchodech naprostou samozřejmostí, dnes je situace jiná. Platební karty a moderní platební technologie dominují, a některé prodejny už hotovost vůbec nepřijímají. Pokud zákazník nemá kartu, nemůže v těchto obchodech nakoupit.

Hlavním důvodem, proč se platby kartou tak masivně rozšířily, je pohodlnost. Platba je rychlejší, není potřeba hledat drobné ani řešit vracení. Navíc v době rozmachu samoobslužných pokladen hraje bezhotovostní platba klíčovou roli. Mnoho těchto zařízení je nastaveno výhradně na platby kartou a neumožňuje manipulaci s hotovostí. Například v některých menších samoobsluhách nebo v sítích rychlého občerstvení už na hotovost nenarazíte vůbec.

Obchody si tento systém pochvalují. Přijímání pouze karet eliminuje chyby při vracení peněz, snižuje riziko krádeží hotovosti a zjednodušuje účetnictví. Dalším benefitem je možnost přijímat platby v různých měnách bez složitého přepočítávání, což ocení zejména podniky v turisticky atraktivních lokalitách.

Kde už hotovost neuspějete

Mezi podniky, kde je dnes platba kartou jedinou možností, patří například některé pobočky moderních samoobslužných kaváren, rychlého občerstvení a čerpacích stanic. Podobně některé pražské a brněnské restaurace nebo menší obchody v centrech měst postupně přecházejí na režim „card only“.

Zajímavostí je, že podle nedávných průzkumů Češi preferují platby kartou více než kdy dřív. Podle údajů Českého statistického úřadu využívá kartu k placení více než 80 % obyvatel a tento podíl dál roste. Zákazníci si zvykli na rychlost, bezpečnost a jednoduchost bezhotovostních plateb.

Velkou roli v rozmachu bezhotovostního placení sehrály samoobslužné pokladny. V řetězcích jako Lidl, Albert nebo Kaufland dnes zákazníci běžně využívají samoobslužné pokladny, kde je preferovaná, a často i jediná, možnost platby kartou. Snižují se tím fronty u klasických pokladen a obchody šetří na personálu.

Některé pokladny sice stále umožňují i platbu v hotovosti, ale tento trend ustupuje. Podle vyjádření zástupců obchodních sítí je budoucnost jednoznačně ve 100% bezhotovostním provozu. Už dnes v některých pobočkách není možné použít bankovky ani mince.

Výhody i nevýhody

Z pohledu obchodníků jsou výhody platby kartou jasné. Rychlost, menší riziko krádeží, snazší evidence tržeb a možnost snadno přijímat zahraniční zákazníky bez nutnosti směny měny. Pro zákazníky je pak atraktivní pohodlí a rychlost nákupu.

Na druhé straně však existují skupiny lidí, pro které je hotovostní platba stále důležitá. Starší občané, lidé z venkova nebo osoby s omezeným přístupem k bankovním službám mohou bezhotovostní provoz vnímat jako diskriminační. Některé organizace proto varují, aby úplné vytlačení hotovosti neprobíhalo příliš rychle.

Vývoj v Evropě i ve světě

Česká republika v tomto ohledu nezaostává za vyspělými zeměmi. Například v severských státech jako Švédsko nebo Norsko už hotovost téměř neexistuje, většina transakcí se odehrává elektronicky. I ve velkých městech v Německu, Itálii či Španělsku je bezhotovostní placení standardem.

Mezinárodní trend ukazuje, že hotovost bude postupně ustupovat nejen z obchodů, ale i z veřejných služeb. Bankomaty se v některých oblastech začínají rušit a čím dál více institucí preferuje platby elektronicky. I když v Česku zatím zákon neukládá povinnost přijímat pouze karty, řada obchodů si tuto možnost vybírá dobrovolně. Zákazníci, kteří se vydají na nákup bez platební karty, tak mohou být v některých případech nepříjemně překvapeni.

Proto je dobré být na tento trend připravený. Platební karta nebo mobilní aplikace pro bezkontaktní platbu dnes patří k základní výbavě každého moderního zákazníka. Hotovostní platby sice ještě nezmizely, ale jejich budoucnost je nejistá.