Paní v bance mi poradila, abych si na platební kartu napsala PIN. Měla pravdu, zachránilo mi to peníze

O krádežích a podvodech slýcháme často, ale většinou to neřešíme, dokud se to nestane přímo nám. Přitom existují jednoduché způsoby, jak účet ochránit. Naše čtenářka se proto zeptala přímo v bance a odbornice jí poradila trik, který jí nakonec zachránil peníze.

V současnosti platí už jen malá hrstka lidí hotovostí. Většina platí skrze telefon, prsten nebo hodinky. I když je v oblasti moderních technologií spousta novinek, většina z nás stejně nosí kartu vždy s sebou. Nenosíme ji v ruce nebo v kapse, ale máme ji pro jistotu v peněžence nebo v tašce. Tím si pojistíme, že když se technika vybije, budeme mít stále čím platit.

Jenže právě tím, že kartu skoro vůbec nepoužíváme, si ani nemusíme všimnout, že nám kartu někdo ukradl nebo jsme ji ztratili. Této skutečnosti si většina lidí všimne až v momentě, kdy jim chodí upozornění o podezřelých platbách. Bohužel v tu chvíli už přicházíme o peníze. Takové situaci se ale dá předejít. Stačí kartu občas zkontrolovat a hlavně vědět, co dělat, když se opravdu ztratí nebo ji někdo ukradne.

Tohle všechno chtěla vědět i naše čtenářka. Jenže místo hledání informací na internetu se rozhodla jít rovnou ke zdroji. Navštívila svou banku a zeptala se, jak si může účet nejlépe ochránit. V ten moment ale netušila, že tyto rady jí jednoho dne skutečně zachrání peníze.

Zeptejte se na radu odborníků

„Každý večer se dívám na zprávy, protože mě zajímá, co se stalo. V poslední době ale slyším až příliš často o podvodných SMS zprávách, falešných e-mailech a o lidech, kterým psali údajní příbuzní s prosbou o pomoc a o peníze. Člověk si pak začne říkat, že by si měl dávat větší pozor. A tak jsem si řekla, že nebude od věci zjistit, jak si můžu účet lépe ochránit.

Proto jsem si domluvila schůzku v bance. Chtěla jsem, aby mi někdo srozumitelně vysvětlil, co všechno můžu udělat pro větší bezpečí. Na pobočce jsem paní poradkyni řekla, že sice neplatím přes telefon ani hodinky jako většina, ale kartu používám pořád. Chtěla jsem se ujistit, že když už by se dostala do nesprávných rukou, nepřijdu o peníze.

Nečekaná rada

Hned první rada, kterou jsem dostala, mě dost zaskočila. Paní mi řekla, že bych si měla napsat PIN na kartu. Upřímně jsem si myslela, že se zbláznila. V duchu jsem si říkala, jestli jsem vůbec ve správné bance. Ale pak se usmála a dodala, že samozřejmě myslí falešný PIN. Tedy vymyšlené číslo, které s tím pravým nemá nic společného.

Vysvětlila mi, že běžné platby do 500 Kč se většinou dají provést bez PINu. Jenže když zloděj uvidí na kartě napsaný kód, získá pocit, že má vyhráno, a zkusí nakoupit za víc. Zadá falešný PIN, několikrát se splete a karta se sama zablokuje. Díky tomu se nedostane ani k malým platbám a karta mu bude k ničemu.

Z banky jsem odcházela s několika papíry plnými rad, jak účet chránit. Říkala jsem si, že to vlastně dává smysl. Netušila jsem ale, že se mi tahle schůzka brzy vyplatí. O pár měsíců později mi někdo ukradl peněženku. Ani jsem si toho nevšimla, dokud mi nezavolali z banky. Prý někdo několikrát špatně zadal PIN a karta se zablokovala.

Potvrdila jsem, že ji opravdu nemám, a v tu chvíli mi došlo, jaké jsem měla štěstí. Zloděj narazil na můj falešný PIN a díky tomu se k mým penězům vůbec nedostal,“ napsala do redakce naše čtenářka.

Další tipy, jak ochránit účet

V případě, že máte občas podobné obavy jako naše čtenářka, měli byste si na kartě nastavit limity. Ideálním řešením je, když je nastavíte hodně nízko. Když budete potřebovat zaplatit něco dražšího, jednoduše si limity upravíte v internetovém nebo mobilním bankovnictví.

Dalším chytrým krokem jsou okamžité notifikace. Po každé platbě vám přijde SMS nebo upozornění, takže hned víte, co se děje. Pokud zahlédnete transakci, kterou jste neprovedli, stačí pár vteřin a kartu přes mobilní bankovnictví zablokujete. Pro tyto případy si nezapomeňte také uložit telefonní číslo na vaší banku. Pokud byste se totiž do internetového nebo mobilního bankovnictví nemohli dostat hned, můžete zavolat do banky a požádat o zablokování karty.

Kartu noste ideálně v RFID obalu, který zabrání bezkontaktnímu načtení dat. A pokud zjistíte, že ji nemáte, jednejte hned a kartu zablokujte. V takové chvíli rozhodují minuty. Když ale víte, co dělat, a máte vše nastavené, nemusíte panikařit. Peníze zůstanou v bezpečí a vy budete mít jistotu, že jste pro jejich ochranu udělali maximum.

Zdroje: policie.gov.cz, udalosti247.cz, poznatsvet.cz