Zavolal vám finanční úřad s tímto dotazem? Neodpovídejte a okamžitě zavěste – nemají na to právo

Telefonní podvody v Česku zažívají nový rozmach. Podvodníci se nyní vydávají za pracovníky finančního úřadu a telefonicky se snaží získat citlivé údaje od nic netušících občanů. Jeden z nejčastějších triků zahrnuje otázku na váš bankovní účet. Pokud na tuto otázku odpovíte, můžete přijít o peníze. Jak se chránit a proč jde o podvod, se dozvíte v následujícím článku.

Telefonní podvody nejsou novinkou, ale stávají se stále sofistikovanějšími. Podvodníci využívají nejrůznějších psychologických triků, aby vás přesvědčili, že komunikujete se skutečným zaměstnancem finančního úřadu. Jeden z nejnovějších scénářů zahrnuje telefonát, při kterém se falešný úředník dotazuje na stav vašeho bankovního účtu. Na první pohled nevinná otázka však může mít pro oběť fatální následky.

Tento podvod funguje takto

Podvodníci se obvykle představí jako pracovníci finančního úřadu a tvrdí, že řeší administrativní chybu nebo potřebují ověřit některé údaje. Hovor často začíná standardními dotazy, například na vaše jméno, rodné číslo nebo daňové identifikační číslo. Tím si podvodník získává vaši důvěru.

Poté přejde k hlavnímu bodu – otázce na váš bankovní účet. Otázka může znít například: „Můžete nám potvrdit aktuální zůstatek na vašem účtu?“ nebo „Kolik máte momentálně na účtu k dispozici?“ Podvodníci spoléhají na to, že otázka působí běžně a že ji oběť nebude vnímat jako rizikovou. Jakmile ale tyto informace sdělíte, mohou být zneužity k podvodným transakcím nebo k dalším krokům, které vás mohou připravit o peníze.

Finanční úřad se na zůstatek nikdy neptá

Je důležité si uvědomit, že žádný zaměstnanec finančního úřadu by vás nikdy nepožádal o sdělení zůstatku na vašem účtu po telefonu. Finanční úřady mají k dispozici oficiální cesty, jak získat potřebné informace – například prostřednictvím bankovního výpisu, který jim poskytnete vy, nebo na základě soudního povolení. Pokud tedy uslyšíte podobný dotaz, jde jednoznačně o pokus o podvod.

Proč lidé odpovídají?

Podvodníci velmi často využívají lidské emoce. Vytvářejí dojem naléhavosti a snaží se vás přimět k okamžité reakci. Může zaznít například věta: „Pokud nám údaje neposkytnete hned, hrozí vám pokuta,“ nebo „Chybí nám jen tento údaj, abychom mohli vaši záležitost uzavřít.“

Mnoho lidí je v těchto situacích natolik zaskočeno, že odpoví bez přemýšlení. Právě to je hlavní záměr podvodníků. Využívají moment překvapení a rychlou lidskou reakci.

Jak se chránit

1. Nikdy nesdělujte citlivé údaje po telefonu. Pokud vás někdo kontaktuje, vždy si ověřte, kdo volá. Finanční úřady vás nikdy nebudou žádat o sdílení bankovních údajů přes telefon.
2. Zavolejte zpět na oficiální číslo. Požádejte volajícího, aby vám sdělil své jméno a telefonní číslo. Poté kontaktujte finanční úřad přes oficiální linku a ověřte si, zda skutečně probíhá nějaké řízení.
3. Nenechte se zastrašit. Podvodníci často vytvářejí pocit naléhavosti nebo hrozby. Nenechte se tím vyvést z míry a zachovejte klid.
4. Informujte banku a policii. Pokud máte podezření, že jste se stali obětí podvodu, okamžitě kontaktujte svou banku a Policii ČR.

Co dělat, pokud jste údaje již sdělili

Pokud jste podvodníkům nechtěně sdělili informace o svém účtu, jednejte rychle. Ihned kontaktujte svou banku, která může účet zablokovat a zabránit neoprávněným transakcím. Současně podejte oznámení na Policii ČR, která se bude případem zabývat.

Podvodné telefonáty jsou stále častější a jejich cílem je zneužít vaši důvěřivost. Pamatujte, že finanční úřad nikdy nepožaduje údaje o vašem účtu po telefonu. Jakmile uslyšíte otázku na váš zůstatek, zavěste a ověřte si situaci oficiální cestou. Vaše obezřetnost je tou nejlepší obranou proti těmto nebezpečným praktikám.