Tuto aplikaci používá 40 % Čechů. Láká na levné nákupy, přitom šmíruje a shromažďuje choulostivé informace. Smažte ji neprodleně z mobilu

Aplikace sází na nízké ceny a snadné objednávky. Nabízí pohodlí a rychlý přístup k milionům produktů, zároveň však při používání získává a ukládá velké množství údajů. Od jména a adresy přes polohu až po technické informace o zařízení a zvyklostech uživatele. Čínské zákony dávají státním orgánům možnost si tato data vyžádat.

V Číně platí zákon, který firmám i občanům ukládá povinnost spolupracovat se zpravodajskými složkami. Formulace je široká a vztahuje se i na společnosti působící celosvětově, včetně jejich zahraničních poboček. Pokud úřady vyhodnotí, že chtějí získat uživatelská data, mají pro to právní oporu, přičemž kontrolní mechanismy nejsou veřejně přehledné. Tento rámec se přirozeně dotýká i velkých technologických firem.

Důsledkem je nejistota ohledně toku dat. Data mohou proudit přes více jurisdikcí, což komplikuje uplatnění místních práv. Oprávnění k přenosu a zpracování bývají zakotvena v podmínkách služby, které většina lidí jen rychle odklikne. V podstatě platí, že čím pohodlněji nakupujete, tím víc informací o sobě musíte poskytnout. Čím více lidí aplikaci používá, tím větší je motivace tato data různé způsoby analyzovat a propojovat.

Jaká data aplikace sbírá

Při běžném používání ukládá osobní identifikační údaje, platební informace, doručovací adresy, historii objednávek, polohu a technické údaje o zařízení. K tomu přidává reklamní identifikátor pro spojení chování v aplikaci s reklamními sítěmi. Vzniká detailní profil nákupu a chování, který může zahrnovat čas nákupu, hodnotu objednávky, preferované kategorie, frekvenci vratek i používané platební metody.

Aplikace žádá přístupy, které mají racionální důvody, zároveň však rozšiřují rozsah poskytovaných dat. Poloha pomáhá s logistikou a výpočtem dopravy, kamera a fotoaparát se využívají při reklamacích a skenování kódů, úložiště slouží pro ukládání potvrzení a fotografií, oznámení připomínají platby a slevy. V nastavení telefonu lze tato oprávnění omezit na dobu používání nebo úplně vypnout. Neexistují veřejně známé případy prokazatelného zneužití, právní rámec ale teoreticky umožňuje přístup státních orgánů.

Kromě dat z aplikace vznikají informace i mimo ni. Sledovací skripty a analytické knihovny mohou odvodit, z jaké kampaně jste přišli, jak často se vracíte a co vás vede ke kliknutí na nabídku. V součtu jde o komplexní mapu digitální stopy, která je obchodně cenná a v horším scénáři využitelná i jinak, než je běžný provoz služby.

Jak snížit riziko?

Základem je nastavit oprávnění. Na Androidu i iOS lze u polohy zvolit „pouze při používání“, vypnout trvalý přístup ke kameře a mikrofonu a zakázat sledování napříč aplikacemi. U oznámení je dobré nechat jen ty, které se týkají doručení a plateb. Reklamní identifikátor lze resetovat a personalizovanou reklamu vypnout.

U účtu pomůže neukládat platební karty, případně používat virtuální kartu s nízkým limitem. Po dokončení nákupu je vhodné smazat uložené adresy, vyčistit košík a historii vyhledávání. Dvoufázové ověření snižuje riziko neoprávněného přístupu do účtu. U e‑mailu zvažte samostatnou adresu vyhrazenou jen pro nákupy.

Praktické je přesunout část aktivit do webového prohlížeče. Ten lze doplnit o blokátory sledovacích prvků a pravidelně mazat cookies. V nastavení účtu se vyplatí projít centrum soukromí, vypnout personalizované doporučování a omezit sdílení diagnostických dat. Nahrávejte jen nezbytné dokumenty k reklamacím a po uzavření sporu je smažte i z telefonu.

Na závěr se hodí vědět, že po smazání účtu mohou některá data dočasně zůstat kvůli zákonným povinnostem a zálohám. Není to výjimka, ale standard napříč e‑commerce platformami. Smysl dává vyžádat si kopii dat a projít, co vše účet obsahuje, než se rozhodnete pro úplné zrušení.

Levné nákupy jsou lákavé, ale cena za soukromí může být vysoká. V prostředí, kde zákony umožňují přístup k datům, pomůže méně sdílených informací, více omezených oprávnění a pravidelná kontrola nastavení. Rozumné je udržovat digitální stopu co nejmenší, používat bezpečnější platební metody a zbytečně neukládat obsah, který v účtu nemá dlouhodobou hodnotu. Tak se dá využít pohodlí aplikace a současně držet kontrolu nad osobními údaji.

Zdroj: datarade; kaamel.com; thetimes.com