Pokud nechcete být špehováni svým vlastním Smart TV, měli byste tuto funkci vypnout

Moderní chytré televize dokážou mnohem víc než jen zobrazovat obraz. Poslouchají hlasové povely, sledují, co sledujete, a někdy odesílají data na servery výrobců.

Jde o standardní součást technologií, které mají zlepšit uživatelský komfort. Přesto je dobré vědět, co vše váš televizor dokáže a jak tuto funkci vypnout, pokud ji nechcete používat.

Chytré televize umí poslouchat

Smart TV mají integrované mikrofony, které reagují na hlasové povely typu „zvýšit hlasitost“ nebo „přepnout na Netflix“. Tyto funkce se často aktivují při prvním nastavení televize, aniž by si uživatel plně uvědomil, že zařízení poslouchá okolí i v době, kdy není přímo používáno.

Televize od značek jako Samsung, LG, Sony nebo Philips sbírají data o chování uživatele, aby mohly nabídnout lepší personalizaci obsahu a reklam. Systém sleduje, co divák nejčastěji sleduje, jak reaguje na doporučené pořady nebo jak často využívá aplikace. Takzvaný Automatic Content Recognition (ACR) dokáže podle obrazu identifikovat, co běží na obrazovce, a tato data pak využít pro marketingové účely.

Výzkum publikovaný v září 2024 na serveru arXiv ukazuje, že mnohé chytré televize odesílají data i při vypnuté funkci hlasového asistenta. Jde většinou o technická metadata nebo anonymní informace, které pomáhají výrobcům zlepšovat software. Přesto mohou uživatele znepokojit.

Jak vypnout sledování a hlasové ovládání

Zastavení „poslouchání“ televize je obvykle jednoduché, jen je potřeba vědět, kde hledat. Každý výrobce používá trochu jiný postup, ale princip je podobný – vypnout hlasové ovládání nebo sdílení dat o sledování obsahu.

U televizí Samsung se funkce dá vypnout v menu Nastavení → Obecné → Zásady ochrany osobních údajů → Služby hlasového rozpoznávání. Stačí deaktivovat možnost „Voice Recognition“. Některé modely mají dokonce fyzický přepínač mikrofonu, obvykle umístěný na spodní hraně rámu.

Televizory LG používají systém webOS, kde lze přejít do Nastavení → Všeobecné → Informace o zařízení → Sběr informací o sledování a funkci vypnout. U Sony Bravia běžících na Android TV nebo Google TV je potřeba otevřít Nastavení → Účet Google → Soukromí → Hlasové služby a deaktivovat Google Assistant.

Zkušenější uživatelé mohou navíc zablokovat připojení určitých serverů v domácím routeru. Na fórech, například na Redditu, se často sdílejí seznamy adres, které televize používají pro odesílání dat. Tento krok však vyžaduje technické znalosti a může ovlivnit i jiné funkce televize.

Co zůstane funkční i bez mikrofonu

Vypnutí mikrofonu neznamená, že přijdete o všechny chytré funkce. Streamovací služby jako Netflix, YouTube nebo Disney+ budou fungovat dál. Nebudete však moci ovládat televizi hlasem nebo využívat asistenty jako Google Assistant či Amazon Alexa. Na druhou stranu tím omezíte sběr dat a zvýšíte kontrolu nad tím, co vaše zařízení odesílá.

Experti z webu Comparitech upozorňují, že kromě mikrofonu mohou některé televizory sbírat i další údaje, jako například MAC adresu, připojené Wi-Fi sítě nebo informace o připojených zařízeních. Proto doporučují projít celé menu nastavení a vypnout všechny položky spojené se „zlepšováním služeb“ nebo „personalizací obsahu“.

Ochrana soukromí bez přehánění

Není třeba propadat panice. Většina výrobců zpracovává data anonymně a nepřistupuje k nim žádná konkrétní osoba. Televize tak nesleduje, co přesně říkáte, ale vyhodnocuje jen klíčová slova pro hlasové povely. Přesto platí, že každý má právo rozhodnout, zda chce mít mikrofon zapnutý.

Zajímavostí je, že podle statistik z roku 2025 využívá funkci hlasového ovládání jen asi 25 % uživatelů chytrých televizí. Ostatní ji často ani nezkusí, nebo ji po krátké době vypnou kvůli obavám o soukromí či nepřesnosti rozpoznávání.

Malý krok pro uživatele, velký pro soukromí

Zatímco mobilní telefony mají možnosti ochrany osobních dat běžnou součástí systému, chytré televize v tom stále trochu zaostávají. Naštěstí většina modelů novějších než rok 2021 umožňuje mikrofon deaktivovat, ať už softwarově, nebo fyzickým přepínačem.

Vypnutí této funkce nezabere víc než minutu, ale přinese klid, že televize neshromažďuje nic, co nechcete. Stejně jako zamykáme telefon nebo notebook, vyplatí se mít kontrolu i nad elektronikou v obýváku.

Zda budete televizor ovládat hlasem, nebo klasicky pomocí ovladače, je už na vás. Důležité je vědět, že máte na výběr.

Zdroje: energozrouti.cz; arxiv.org; chip.cz; comparitech.com