Pozor na telefonní podvod s předvolbou „+421“ ze Slovenska: Tady je návod, jak funguje
Na telefony v českých domácnostech stále častěji přicházejí podezřelé hovory s předvolbou +421. Na první pohled obyčejný hovor ze Slovenska se pro vás může stát noční můrou. Proč? Tento fenomén totiž není náhodný – jde o podvodnou taktiku, která může vést k citelné ztrátě peněz i dat.
Telefonní číslo s touto předvolbou (+421) na první pohled naznačuje slovenský původ, což u mnoha lidí nevyvolává vůbec žádné podezření. Přijetí takového hovoru však může znamenat riziko, pokud neznáte principy, na kterých tento typ podvodu funguje. Ochraňte svá data i finance a čtěte dál.

Jak podvod s telefonní předvolbou funguje
Podvodníci využívají metodu zvanou spoofing, která umožňuje „zamaskovat“ skutečné telefonní číslo za jiné. Software používaný k tomuto účelu dokáže napodobit jakoukoliv předvolbu – například slovenskou +421. Ve skutečnosti ale může hovor pocházet odkudkoliv na světě.
Jak to funguje?
Spoofing pracuje tak, že volající nastaví falešné číslo volajícího pomocí specializovaných nástrojů nebo služeb. Tyto nástroje umožňují zadat jakékoliv číslo, které se následně zobrazí na displeji příjemce. Oběti tak věří, že hovor přichází například od slovenského známého, banky nebo důvěryhodné instituce.
Co znamená, když vám přijde odkaz?
Odkaz v SMS zprávě či e-mailu je dalším způsobem podvodu. Podvodník vás během hovoru přesvědčí, abyste otevřeli odkaz, který vám zašle například SMS zprávou, e-mailem nebo přes aplikaci WhatsApp. Tyto odkazy mohou:
- Vést na falešné stránky: Napodobují bankovní nebo jiné důvěryhodné weby, kde máte vyplnit přihlašovací údaje, které podvodník následně zneužije.
- Stáhnout malware: Kliknutím na odkaz se do vašeho zařízení může nainstalovat škodlivý software, který například zaznamenává vaše hesla nebo údaje o platební kartě.

Opravdu vám hovor z čísla +421 může zruinovat účet?
Samotné přijetí hovoru obvykle nezpůsobí finanční ztráty, ale zpětné zavolání na podezřelé číslo může být problematické. Podvodníci používají následující triky:
- Zpoplatněné linky: Čísla přesměrují na prémiové služby s vysokými poplatky za minutu hovoru. Tyto linky se často tváří jako pomocné služby nebo technická podpora.
- Sběr údajů: Během hovoru vás podvodníci mohou přesvědčit, abyste poskytli citlivé informace, jako je číslo karty, hesla nebo PIN.
Filtry nevyžádaných hovorů: Realita nebo mýtus
Moderní telefony, zejména s operačním systémem Android, nabízejí funkci filtru nevyžádaných hovorů. Tato funkce však není univerzální a nechrání před každým rizikem.
- Jak to funguje? Filtruje hovory označené jako spam na základě databází čísel, které hlásí uživatelé nebo operátoři.
- Jak ji aktivovat?
- Android (Google Pixel): Otevřete aplikaci Telefon > Nastavení > Identifikace a blokování spamu > Aktivovat.
- iPhone: Bohužel Apple přímo takovou funkci nenabízí. Uživatelé si mohou stáhnout aplikace třetích stran, například Truecaller.
Konkrétní doporučení, jak se chránit:
- Nezvedejte neznámá čísla: Pokud hovor přichází z neznámé předvolby, například +421, a neočekáváte jej, raději ho ignorujte.
- Nikdy neposkytujte osobní údaje: Seriózní instituce nikdy nepožadují hesla, kódy nebo údaje o platební kartě po telefonu.
- Blokujte podezřelá čísla: Po přijetí podezřelého hovoru číslo ihned zablokujte.
- Používejte aplikace na blokování spamu: Stáhněte si ověřené aplikace, jako je Truecaller, které identifikují podezřelé volající.
Jaké jsou následky
V okamžiku, kdy podvodník získá citlivé informace, může dojít ke zneužití vašich dat nebo peněz. Mezi nejčastější rizika patří:
- Ztráta peněz z účtu.
- Zneužití identity nebo přístupových údajů.
- Následné obtěžující hovory nebo šíření vašich dat dalším podvodníkům.
Tento typ podvodu je navíc těžké zpětně odhalit nebo vyřešit, protože pachatelé obvykle sídlí mimo jurisdikci Česka.
Než přijmete neznámý hovor, zvažte, zda je jeho zvednutí opravdu nutné. Vaše bezpečí a klid za to stojí.