Potvrzeno: Majitelé iPhonů a Samsungů přicházejí kvůli této chybě o 600 Kč každý měsíc. Tohle si zkontrolujte

Mnoho Čechů nevědomky přichází každý měsíc o stovky korun. Důvodem jsou automatická předplatná, která zapomněli zrušit po zkušební době. Služby jako Tinder, YouTube Premium, herní aplikace nebo úložiště dat inkasují platby i měsíce poté, co je uživatelé přestali aktivně využívat.

Zprvu to vypadá lákavě. Sedmidenní zkušební období zdarma a možnost kdykoliv zrušit. Jenže realita je taková, že mnoho lidí na zrušení zapomene. První platba se strhne automaticky a často bez upozornění. A opakuje se každý měsíc.

Skrytý žrout peněz

Například u aplikací typu Tinder Gold, YouTube Premium nebo některých herních titulů se cena pohybuje mezi 129 až 349 korunami měsíčně. Pokud máte dvě nebo tři takové služby, aniž byste je aktivně používali, můžete měsíčně ztratit i více než 600 korun.

Není výjimkou, že si lidé předplatí aplikaci „na zkoušku“ a zapomenou, že je potřeba ji do týdne deaktivovat. V některých případech se navíc předplatné aktivuje přes operátora, a uživatelé ho ani nevidí ve svém seznamu účtovaných služeb, jak upozornil dTest. Právě to znesnadňuje odhalení těchto výdajů.

Jak si zkontrolovat předplatné na iPhonu

Pokud vlastníte iPhone, je možné aktivní předplatná zkontrolovat přímo v nastavení:

1. Otevřete Nastavení a klepněte na své jméno (Apple ID).
2. Vyberte Předplatná.
3. Zobrazí se seznam aktivních i expirovaných předplatných.
4. U těch, která nechcete dál využívat, klepněte na Zrušit předplatné.

Apple obvykle neumožňuje vrátit již uhrazenou částku, ale při zrušení se služba neprodlouží do dalšího období.

Kontrola předplatného na Androidu (Samsung, Xiaomi a další)

U telefonů s Androidem se předplatná spravují skrze účet Google:

1. Otevřete aplikaci Obchod Play.
2. Klepněte na ikonu profilu vpravo nahoře.
3. Vyberte Platby a předplatná > Předplatná.
4. Zobrazí se seznam aktivních služeb.
5. Klepnutím na konkrétní položku můžete předplatné zrušit.

Služby účtované přes operátora se však někdy v tomto seznamu nezobrazují. V takovém případě je potřeba kontaktovat přímo operátora nebo kontrolovat přehled vyúčtování mobilních služeb.

Co může stát stovky i tisíce

Mezi běžné zapomenuté služby patří například cloudová úložiště jako Google One nebo iCloud, streamovací platformy typu Netflix, Spotify a HBO Max, prémiové verze aplikací jako Tinder, Calm či Duolingo, herní rozšíření a členství (například PlayStation Plus nebo Xbox Game Pass) a také nástroje na správu rozpočtu nebo produktivity. Některé aplikace umožňují i roční předplatné, které se automaticky obnovuje. To může znamenat jednorázový výdaj v řádu tisíců korun, aniž by o tom uživatel dostal upozornění.

Jak tomu předejít

Základem je nastavit si pravidelné připomenutí, že máte zkontrolovat aktivní předplatná – například jednou měsíčně. Je dobré nepřidávat platební kartu tam, kde to není nutné, případně využít virtuální kartu s omezeným limitem. Dále se doporučuje pravidelně kontrolovat výpisy z účtu, protože i drobná opakující se částka může znamenat aktivní službu. Pokud chcete mít jistotu, vyplatí se u operátora zablokovat platby třetím stranám.

Nejde o drobnosti

Statistiky ukazují, že průměrný uživatel má aktivní 3–5 předplatných. Řada z nich je nevyužívaná nebo nechtěná. V přepočtu to může znamenat ztrátu 300 až 600 Kč měsíčně, tedy až 7 000 Kč za rok.

Předplatné samo o sobě není špatné. Uživatel platí za pohodlí a funkce. Ale pokud ho nevyužíváte, jde o zbytečný výdaj. Projít si pravidelně nastavení telefonu tak může být krok, který vám ušetří výrazné částky.

Pokud se vám nedaří předplatné zrušit, vyplatí se kontaktovat podporu služby nebo banku s žádostí o zablokování opakovaných plateb.