Kolik můžete najednou vybrat z bankomatu, než se zasekne a zkolabuje? Nejde o žádnou závratnou částku

Výběr z bankomatu bývá jednoduchý. I tak se ale mohou naskytnout nepříjemné potíže, které vám výběr znemožní a vy pak musíte hledat jiný bankomat a v nejhorším případě od jiné bankovní společnosti. Jaký je limit pro výběr a existuje vůbec? Pojďme si představit všechny možnosti, kdy výběr peněz z bankomatu nemusí být úspěšný.

Některé bankomaty v Česku už umí i platit faktury vybraných společností. Přímo na pobočkách bank pak najdete bankomaty s možností nejen výběru, ale i vkladu peněz. Nemusíte tak chodit na přepážku.

Co všechno umí bankomaty a na co si dávat pozor

Bankomaty jsou poměrně chytré stroje, které toho v současnosti zvládnou více než jen výběr peněz. Klidně si totiž můžete u většiny z nich navolit typ bankovek nebo změnit PIN na platební kartě. Samozřejmostí je i zobrazení zůstatku na účtu.

Velká část bankomatů zvládá tyto úkony:

• Bezdotykové načtení karty
• Výběr hotovosti s možností výběru skladby bankovek
• Zobrazení zůstatku na účtu
• Vložení bankovek na účet
• Změna PIN platební karty
• Dobíjení kreditu mobilního telefonu nebo zaplacení faktury od operátora (hledejte symbol vašeho operátora na bankomatu)
• Provedení jednorázové platby (tzv. platbomaty České spořitelny)
• Obsluha nevidomých

Vybírání peněz z bankomatu ovšem není vždy bez drobných obtíží. Tím prvním je bezpečnost. Už mnohokrát se stalo, že byli zákazníci u bankomatu okradeni. Stačilo přitom dodržovat jednoduchou zásadu, aby si nikdo nevšiml PIN kódu vaší platební karty. Někteří zloději vymysleli i rafinovanější způsoby pomocí falešných čteček, ale banky se snaží své přístroje inovovat a ještě lépe zabezpečovat.

V každém případě platí následující pravidla:

• Rukou zakrývejte číslice při zadávání PINu
• Ujistěte se, že ve vaší blízkosti nestojí nikdo moc blízko nebo nemá podezřelé chování
• S nikým při výběru z bankomatu nemluvte a soustřeďte se přímo na úkon, případně jej přerušte
• Nevzdalujte se od bankomatu při výběru peněz
• Kontrolujte si účet ve svém internetovém bankovnictví, jestli nedochází k podezřelým transakcím
• Snažte se využívat bankomaty přímo na pobočkách bank

Dalším problémem jsou poplatky. Každá banka má ve smluvních podmínkách jinou výši poplatků, některé poplatky nezavedly vůbec. Záleží ovšem na dané bance, ale také typu účtu, který u banky máte veden. Obvykle jsou poplatky zavedeny pro výběry z bankomatů konkurence. V současnosti se ovšem banky snaží více spolupracovat, a proto narazíte i na banky, které se zapojily do společné sítě a výběr mají jejich vzájemní klienti zdarma.

Nejvíce si ale připlatíte při výběru z ATM bankomatů od společnosti Euronet, které nenáleží žádné bankovní společnosti. Obvykle jsou instalovány v turistických destinacích, aby si z nich mohli vybírat právě turisté a při výběru si přičtou vysoký poplatek (při službě výběru a zobrazení zůstatku na účtu nebo při výběru se službou DCC, tedy Dynamic Currency Conversion). Proto i při výběru v zahraničí raději využijte bankomaty mezinárodních a národních bankovních společností, pokud to jen jde.

Případy, kdy z bankomatu nejde vybrat

Existují celkem 4 důvody, proč vám bankomat nemusí vydat hotovost. Některé mohou potkat úplně každého klienta jakékoliv banky, jiné jsou dány podmínkami na účtu a platební kartě klienta.

• Technické omezení bankomatu: Bankomaty v Česku mohou jednorázově vydat maximální množství 40 bankovek, u moderních bankomatů to může být i 100 kusů. Celková částka se pak pohybuje mezi 80 000 a 200 000 Kč. Tyto limity mají vlastně jednoduchý důvod. Více peněz se do výdejního boxu nevejde, protože bankovky jsou zákazníkovi vysunuty najednou.
• Limity na platební kartě: Nedaří se vám dosáhnout na potřebnou částku a přijde vám, že bankomat z vašeho účtu může vydat jen zlomek? Pak je to pravděpodobně dáno limity, které máte pro výběr z bankomatu na své platební kartě nastaveny. Denní limity se dozvíte například ve vašem internetovém bankovnictví a tam je také můžete změnit, pokud to banka umožňuje.
• Bezpečnostní důvody a technické potíže: Typickým kolapsem bankomatu je výpadek systému nebo nefunkčnost kvůli údržbě. Většinou však v takovém případě bankomat ani nenačte vaši kartu, takže se k zadání PIN kódu a výběru ani nedostanete.
• Chyba klienta přímo u bankomatu: Častý důvod, proč si z bankomatu nemůže klient vybrat své peníze, je jeho vlastní chyba. I když například bankomat odmítá vrátit vloženou kartu, neznamená to, že je porouchaný, ale že hrozí její zneužití. Pravděpodobně totiž taková karta exspirovala, takže není platná. Klient také může několikrát po sobě zadat špatný PIN. Bankomat se tak paradoxně snaží klienta ochránit. Stejně tak banka kartu přes bankomat zadrží, pokud má podezření, že dochází k jejím neoprávněnému použití po krádeži. Zcela unikátním případem je, že klient promešká dostatečně dlouhý limit pro vytažení karty. Ta po určité chvíli sama zajede zpět do bankomatu a klient se k ní nedostane. Důvod je opět bezpečnostní pro případ, že by klient od bankomatu odešel a kartu v něm nevědomky nechal.

Zdroje: finparada, penize, e15, novinky, denik