Přišly vám omylem peníze na účet? Toto musíte udělat, abyste na tom vydělali
Otevřete internetové bankovnictví a zarazí vás podezřele vyšší stav vašeho konta, který jste neočekávali. Při bližším prozkoumání zjistíte, že vám na účtu omylem přistály nečekané peníze – někdo se velmi pravděpodobně spletl a místo zamýšleného příjemce částku poslal vám. Nečekaný příjem je samozřejmě příjemný, zvlášť v období Vánoc, kdy lidí mají až mnohonásobně vyšší výdaje spojené s vánočními dárky, výzdobou nebo svátečním vařením a pečením. Přesvědčte se, že víte, jak se v případě obdržení cizích peněz zachovat. Možná budete následujícím postupem překvapeni.
Ačkoliv se to nezdá, banky každý měsíc řeší desítky i stovky nevyžádaných pohybů na účtech. Udělat chybu je snazší, než se zdá a najedou peníze míří úplně někam jinak, než byl původní plán. Jestliže jste se i vy staly nesprávným terčem cizích peněz, důkladně si přečtěte, jak se v takovém případě zachovat. Veškerou zodpovědnost totiž nesete vy – banka se chová pouze jako zprostředkovatel, a tak chybně zaslané peníze z vašeho účtu bez vašeho souhlasu stáhnout nemůže. Je vaší povinností peníze vrátit? A lze to zařídit tak, aby vám částka na účtu mohla zůstat?
Lepší hned reagovat
Jestli jste na svém kontě našli bonusové peníze, existuje pár možností, jak s nimi naložit. Jelikož je vám samotná banka zpátky vzít nemůže, můžete dělat mrtvého brouka a čekat, co se stane. V takovém případě riskujete postih – podle občanského zákoníku jste se totiž dopustili bezdůvodného obohacení. „Obecně platí, že peněžní prostředky, které majitel účtu obdrží na svůj účet, protože mu je tam někdo omylem poslal, představují bezdůvodné obohacení ve smyslu občanského zákoníku a ten, který peníze omylem zaslal („ochuzený“), má právo na jejich vrácení,“ říká na svém webu Česká národní banka. Trestní zákoník obsahuje trestný čin zatajení cizí věci, a pokud omylem poslaný obnos nenahlásíte, koledujete si o problém, neboť tím porušujete zákon. Pokud bankovní výpisy kontrolujete jen jednou na konci měsíce a od obdržení částky už uběhla nějaká doba, stejně reagujte. Lepší pozdě, než nikdy, neboť si peníze ze zákona zkrátka nechat nemůžete.
Požádejte o pomoc
Pokud na problém přijdete dřív než odesílatel, můžete se obrátit na svou banku. Stačí, když jí sdělíte, že jste obdrželi cizí obnos peněz a banka vám s vrácením pomůže. V případě nejasností může vaše banka kontaktovat i banku, od které peníze přišly. Vy sami ji můžete identifikovat podle čtyřmístného čísla za lomítkem čísla účtu. Po vyjasnění omylu jste povinni peníze vrátit plátci a částku byste měli poslat na ten samý účet, ze kterého vám peníze přišly, samozřejmě k poslání musíte dát souhlas – bez vaší aktivity to tedy nepůjde, a to ani v případě, že si omylu jako první všimne odesílatel. V takovém případě se většinou spojí se svojí bankou, která vás poté kontaktuje a vyzve vás ke vrácení. Pamatujte, že jestli se k vrácení peněz nebudete mít, banka je povinna odesílateli sdělit vaše identifikační údaje, protože jí to ukládá zákon o bankách. Po obdržení osobních údajů je pro poškozené jednodušší jednat. „Plátce pak může zvážit například právní kroky k získání svých peněz zpět,“ říká Petr Podzimek z České spořitelny. Raději situaci tedy zbytečně nepodceňujte a vše co nejdřív uveďte na pravou míru.

Pozor na poplatky
Je možné, že vám za odchozí platbu vaší bankou bude naúčtován poplatek, a to i v případě, že žehlíte něčí chybu a chybě zaslané peníze pouze vracíte zpět. Podle výše poplatku se můžete smířit s tím, že holt o menší částku přijdete, můžete se ale domluvit se samotným příjemcem a zasílaný obnos o výši poplatku ponížit. Některé banky nabízejí funkci požádání o storno poplatku, nejdřív se tedy posívejte do nastavení, zdali to umožňuje i vaše banka. Podle občanského zákoníku totiž máte právo na úhradu nákladů spojených s vrácením bezdůvodného obohacení. Nezapomeňte, že nereagování a nechání si omylem obdržených peněz je trestné. Pokud ale budete jednat včas a podle pravidel, je možné, že vám odesílatel malou částku z celkové sumy nechá jako odměnu – pokud peníze urychleně pošlete zpět bez toho, aniž by se do celého procesu vložily banky či právní instituce, existuje poměrně velká šance, že za své dobré chování budete náležitě odměněni.