Odborníci varují: Nikdy nepřijímejte v supermarketu tyto bankovky. Jsou neplatné a nikde s nimi nezaplatíte
Při placení v obchodě se někdy může stát, že vám pokladní vrátí poškozenou bankovku. Ačkoliv to nemusí být úmyslné, taková bankovka může být neplatná. Poté budete mít problém ji znovu použít. Poznat neplatné peníze je v takové situaci klíčové. Víte, co dělat, pokud už se vám dostanou do ruky?
Na nákup chodí prakticky každý. Velká část lidí platí bezhotovostně, někdy se ale stane, že z nějakého důvodu přece jen fyzické peníze použijete. V takovou situaci je ale potřeba být ostražitý, a to nejen proto, abyste si ohlídali, že vám prodavačka vrátila peníze správně. Někdy se totiž může stát, že se vám do ruky dostanou poškozené bankovky.

Bankovky mohou být poškozené různým způsobem
Česká národní banka zaujímá k poškození papírových peněz jasné stanovisko. Rozlišuje celkem tři kategorie podle míry a způsobu poškození:
- Opotřebené oběhem
- Běžně poškozené
- Nestandardně poškozené
Opotřebené bankovky jsou většinou pomačkané, zašpiněné nebo mají poškozený okraj. Není to sice estetické, nicméně na platnost peněz to nemá vliv. Obchodník vám je může vrátit, je ale povinen takovou bankovku i přijmout.
Běžně poškozené bankovky zahrnují natržené, přetržené (neboli složené ze dvou částí, které nepochybně patří k sobě), popsané, pomalované nebo propálené bankovky. Část bankovky může chybět, je ale potřeba, abyste jí stále měli v ruce více než polovinu. Tyto bankovky jsou překvapivě stále platné a obchodníci je tak musí přijímat. Neměli by je ale již vracet do oběhu, ale domluvit se s bankou na jejich výměně.
Nestandardně poškozené bankovky jsou takové, které vykazují skutečně velkou míru poškození. Mohou tak být třeba ohořelé, zetlelé, obarvené, poškozené hygienicky závadným materiálem nebo natolik zničené, že již není možné ověřit jejich pravost. Tyto bankovky jsou neplatné a na rozdíl od předchozích dvou případů je obchodníci mohou odmítnout převzít.
Co dělat, pokud vám prodavač vrátí zničenou bankovku?
Pokud vám obchodník vrátí poškozenou bankovku, máte jako zákazník právo ji odmítnout a požadovat, aby vám místo ní vrátil jinou. Problém ale může nastat v případě, že si poškození všimnete až později. Ani za takových okolností to ale neznamená, že o peníze přijdete.
Můžete totiž bankovku vyměnit v jakékoliv bance s hotovostní přepážkou nebo přímo v České národní bance. Výměna je obvykle zdarma a probíhá na počkání.
Při výměně poškozené bankovky je důležitým faktorem to, jak velkou část bankovky máte fyzicky u sebe. Pokud je bankovka celá nebo její zbytek tvoří více než 75 procent původní plochy, dostanete jako náhradu její plnou hodnotu. V případě, že je její zbývající část velikostí mezi 50 a 75 procenty, dostanete polovinu hodnoty. U částí bankovek, které jsou menší, než jejich polovina, bohužel není možné vyplatit náhradu a z banky tak odejdete bez peněz.

Nemusíte se stydět požadovat výměnu
Co se týká poškozených bankovek, které byly poškozeny při živelné pohromě nebo trestném činu, můžete požádat Českou národní banku o náhradu. Musíte ale přesně doložit, jak k poškození došlo. Následně budete vyzváni k vyplnění příslušného formuláře. Banka tuto žádost posoudí a následně rozhodne o tom, zda vám náhradu poskytne.
Prakticky jedinou spolehlivou možností, jak nepříjemnostem s poškozenými bankovkami předejít, je prevence. Při přijímání peněz jejich stav proto pečlivě zkontrolujte. Pokud si nejste jisti, zda je bankovka platná, raději ji odmítněte a požádejte o jinou. Tím předejdete možným komplikacím.
V případě, že se vám přece jen do rukou dostane poškozená bankovka, neváhejte ji vyměnit v bance nebo přímo v ČNB. Někteří lidé mohou mít z takového požadavku špatný pocit, není to ale vůbec nutné. Chránit své peníze by mělo být samozřejmostí.