Co nejrychleji si na mobilu vypněte tuto funkci, jinak zbytečně zaplatíte tisíce navíc

Nejde o nový trik operátorů, ani o žádný podvod. Přesto kvůli jedné často přehlížené funkci přicházejí lidé o stovky až tisíce korun měsíčně. Největší nebezpečí hrozí při cestách mimo Evropskou unii, kde se mobilní data účtují podle úplně jiných pravidel.

U moderních chytrých telefonů existuje několik funkcí, které dokáží spotřebovat velké množství mobilních dat, aniž by o tom měl uživatel tušení. Jde především o automatické přehrávání videí, zálohování fotografií a videí do cloudu a automatické aktualizace aplikací. Na Wi-Fi tyto funkce problém nepředstavují, ale jakmile telefon běží pouze na mobilních datech, může být spotřeba výrazná.

Příkladem může být situace na dovolené mimo EU. Zatímco v evropských zemích se na mobilní služby vztahuje tzv. „roam like at home“, mimo Unii je každý megabajt dat placen samostatně, často s cenou přes 300 Kč za 1 MB. Průměrné video v HD kvalitě může mít přes 100 MB, což znamená výdaj přes 30 000 Kč jen za jedno přehrání.

Tři funkce, které mohou zásadně navýšit účet

Automatické přehrávání videí

Na sociálních sítích jako Instagram, TikTok nebo Facebook je tato funkce zapnutá ve výchozím nastavení. Videoukázky se spouští samy, jakmile uživatel scrolluje obsahem. Jen za 15 minut procházení takového feedu může telefon stáhnout i několik stovek MB. V nastavení aplikace je možné vypnout automatické přehrávání při připojení přes mobilní data.

Zálohování do cloudu

iPhone i Android telefony umožňují automatické zálohování fotek a videí do cloudu, jako je Google Fotky nebo iCloud. V situaci, kdy není dostupná Wi-Fi, může telefon začít zálohovat přes mobilní síť. Stačí několik snímků ve vysokém rozlišení nebo jedno video a objem přenesených dat je značný. Zálohování je možné omezit pouze na připojení k Wi-Fi.

Automatické aktualizace aplikací

Aplikace se často aktualizují na pozadí bez vědomí uživatele. Například běžná aktualizace může mít i 200 MB. Pokud se aktualizuje více aplikací najednou, jde o jednotky až desítky GB. V roamingu to může znamenat účet v řádu desítek tisíc korun.

Roaming mimo EU má jiná pravidla a jiné ceny

Zatímco v rámci EU je díky nařízení EU č. 531/2012 zajištěna možnost čerpat domácí datový tarif i v zahraničí, mimo Evropskou unii toto pravidlo neplatí. Ceny dat se tam výrazně liší podle země i konkrétního operátora. Podle údajů Českého telekomunikačního úřadu může být 1 MB v některých zemích zpoplatněn částkou přes 300 Kč.

Bez vhodného datového balíčku nebo eSIM od jiného poskytovatele hrozí nečekané výdaje.

Pět kroků, které mohou ušetřit tisíce

• Vypnout automatické přehrávání videí – v nastavení aplikace je volba, zda přehrávat automaticky nebo jen na Wi-Fi.
• Zálohování do cloudu nastavit pouze na Wi-Fi – v Google Fotkách i iCloudu lze přenos přes mobilní síť zakázat.
• Aktualizace aplikací povolit jen přes Wi-Fi – Android i iOS umožňují nastavit, že ke stažení aktualizací dojde jen přes bezdrátové připojení.
• Zkontrolovat nastavení datového roamingu – většina zařízení umožňuje přenos dat mimo domovskou síť zcela vypnout.
• Použít eSIM s výhodným balíčkem dat – alternativní služby mohou nabídnout nižší cenu i lepší pokrytí.

Jak snadno mohou vzniknout vysoké náklady?

Jeden z českých zákazníků zaplatil po návratu z dovolené v Egyptě více než 18 000 Kč, protože měl zapnuté zálohování přes mobilní síť a telefon během noci odeslal desítky fotografií. Jiný případ ukázal, že automatické aktualizace aplikací mohou během několika hodin způsobit účet přes 12 000 Kč.

Nejde o ojedinělé výjimky. Podobné situace se podle poskytovatelů mobilních služeb opakují každé léto.

Vše závisí na správném nastavení

I při běžném používání mobilu se může stát, že bude data odesílat nebo přijímat bez jasné aktivity uživatele. V zahraničí se to může velmi prodražit. Věnovat několik minut nastavení telefonu je jednoduchý krok, který může znamenat výraznou finanční úsporu. A to nejen na dovolené, ale i v běžném provozu v rámci datového tarifu.