Tyto běžné profese si za 10 let ani neškrtnou. Umělá inteligence je definitivně vykopne z trhu práce

Vědci, vývojáři a byznysmeni se shodují: umělá inteligence zásadně promění pracovní trh. Některé profese úplně zaniknou, u jiných se radikálně změní náplň práce. Nejvíce ohroženi jsou ti, jejichž každodenní činnosti se dají snadno automatizovat.

Podle dat analytiků z firmy OpenAI je až 80 % zaměstnání v různé míře ohroženo automatizací. A v řadě případů jde o úplné vytěsnění člověka ze hry. Známý futurista Adam Dorr shrnuje: „Nejde o to, že AI nahradí každého. Ale každou práci ovlivní. A některé skutečně zruší.“ Mezi nejvíce ohrožené patří kancelářské profese, zákaznická podpora a překladatelé. Ale i tam, kde by to mnozí nečekali, se technologie rychle prosazuje.

Kdo je ohrožen?

Administrativní pracovníci

Vyplňování tabulek, přepisování dat, příprava podkladů pro manažery. Vše, co dříve zvládli asistenti, nyní provádí AI za zlomek času. Programy jako Microsoft Copilot se učí z firemních dokumentů a automaticky generují prezentace nebo nabídky.

Překladatelé

Kvalita překladových nástrojů v posledních letech výrazně vzrostla. Firmy jako DeepL a Google nabízí překlady, které jsou stále blíž kvalitě lidské práce. Odborníci odhadují, že překladatelé z běžných jazyků, jako je angličtina nebo němčina, budou kolem roku 2035 téměř nepotřební.

Pracovníci zákaznické podpory

Chatboti obsluhují zákazníky bank i e-shopů. Zatím zvládají jednodušší dotazy, ale směřují k plně automatizované podpoře. Podle ředitele automobilky Ford Jima Farleyho „umělá inteligence vyřadí polovinu všech kancelářských pozic“, především v administrativě a zákaznickém servisu.

Účetní a mzdové služby

Zpracování účetnictví nebo výplat dnes zvládnou specializované nástroje. Díky napojení na banky a úřady není potřeba, aby měl každý podnikatel vlastní účetní. Rutinní činnosti jako evidence DPH či kontrola faktur už dnes přebírají automatizované systémy.

Grafici a ilustrátoři

Jednoduché bannery, úpravy fotografií či návrhy obalů zvládne generativní AI během několika vteřin. Platformy jako Midjourney či DALL·E vytváří obrázky podle zadaného textu. Mnozí grafici tak přecházejí spíše k roli editorů než původních autorů.

Copywriteři a editoři

V prostředí e-shopů či popisků k produktům dochází k rozsáhlému využití AI. Systémy generují stovky variant textů podle požadovaného stylu. Firmy již často nechávají tvorbu rutinních textů plně na AI.

Testeři a analytici dat

Testování softwaru i základní datové analýzy se přesouvají pod kontrolu strojů. Automatické systémy simulují různé scénáře, detekují chyby a navrhují řešení. Role juniorních testerů i analytiků se tím rychle mění.

Co říkají odborníci?

Studie Světového ekonomického fóra uvádí, že do roku 2025 vznikne 97 milionů nových pracovních míst, ale zároveň zanikne 85 milionů těch stávajících. Rozdíl spočívá v proměně požadovaných dovedností.

Bill Gates v rozhovoru pro podcast Trevora Noaha řekl: „V budoucnu možná nebude potřeba tolik učitelů nebo lékařů. Software zvládne věci, které dnes učí nebo diagnostikují lidé.“ Podle expertů je trend směrem k řízení technologií spíše než k přímému výkonu práce zřejmý.

Nahradí AI úplně každého?

Zcela ne. Některé pozice zaniknou, jiné se promění. Přežijí ti, kteří budou s umělou inteligencí spolupracovat, nikoli ti, kteří ji ignorují. Lidé s dovednostmi jako empatie, mezilidská komunikace, schopnost vést nebo řešit nové situace mají výhodu. Právě tam AI stále zaostává.